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Diana (36-40)
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • StadtSchöne Atmosphäre
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr schönes Hotel und das Zimmer war im Gegensatz von vor 2 Jahren auch sehr gepflegt. Tolles Ambiente im Frühstücksraum, bei so viel Flair macht der Start in den Tag Spaß. Die Hoteltoilette gleicht einer Wellnessoase. Das Zimmer zum Hof einfach ein Traum. Einziges Manko: Der Flair vergangener Zeiten ist vorbei!Wir waren in den Jahren 2004 und 2011 auch schon hier. Dieses Hotel zeichnete sich stehts durch Kundennähe aus. Koffer wurden selbstselbstverständlich in die Residenz gebracht, kam man ins Hotel wurde man gefragt, ob alles zu unserer Zufriedenheit ist und eine Person an der Rezeption stand immer auf. Diesmal guckte niemand an beiden Tagen auch nur über den PC! Den Nachmittagskaffee gab es um drei, statt wie im Hotelordner angekündigt um halb drei. Und niemand von der Rezeption ging in die Küche, obwohl sich die Gäste schon stapelten, nein, man tippte weiter fleißig am PC. Aber wir konnten unseren alten Flair doch noch finden. Das Zimmerpersonal, welches die Betten recht liebevolle trappiert hatten, oder die charmanten Damen vom Frühstücksbuffet, die stets auf unsere Zufriedenheit bedacht waren, doch dabei nie Aufdringlich waren. Danke an Ihnen, so war der Aufenthalt sehr schön.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:36-40
    Bewertungen:66