- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein sehr schönes Hotel und das Zimmer war im Gegensatz von vor 2 Jahren auch sehr gepflegt. Tolles Ambiente im Frühstücksraum, bei so viel Flair macht der Start in den Tag Spaß. Die Hoteltoilette gleicht einer Wellnessoase. Das Zimmer zum Hof einfach ein Traum. Einziges Manko: Der Flair vergangener Zeiten ist vorbei!Wir waren in den Jahren 2004 und 2011 auch schon hier. Dieses Hotel zeichnete sich stehts durch Kundennähe aus. Koffer wurden selbstselbstverständlich in die Residenz gebracht, kam man ins Hotel wurde man gefragt, ob alles zu unserer Zufriedenheit ist und eine Person an der Rezeption stand immer auf. Diesmal guckte niemand an beiden Tagen auch nur über den PC! Den Nachmittagskaffee gab es um drei, statt wie im Hotelordner angekündigt um halb drei. Und niemand von der Rezeption ging in die Küche, obwohl sich die Gäste schon stapelten, nein, man tippte weiter fleißig am PC. Aber wir konnten unseren alten Flair doch noch finden. Das Zimmerpersonal, welches die Betten recht liebevolle trappiert hatten, oder die charmanten Damen vom Frühstücksbuffet, die stets auf unsere Zufriedenheit bedacht waren, doch dabei nie Aufdringlich waren. Danke an Ihnen, so war der Aufenthalt sehr schön.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Diana |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 66 |