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Sebastian(36-40)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2015
Nie wieder Alpha-Hotel
2,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Vorabzahlung erinnert an Stundenhotel, Schimmel im Zimmer, undichte Fenster, Klopapier nur auf Nachfrage, Frühstückszeiten mal eben verkürzt, wackelige Armaturen im Bad, Waschbecken in Höhe für Zwerge, zu Kalt (Heizung wurde nur lau), nur ein normales Handtuch für zwei, beim Frühstück nicht genug Plätze für alle eingedeckt, Besteck und Kaffee gab es erst nachdem man in der Küche nachhakte, die ausgeschilderte Bar existiert nicht, die Rezeptionistin ist nicht ansprechbar weil sie gerade ihr Essen vom Pizzadienst isst. Bestellter Sekt wurde verschüttet, danach stellte man fest dass das der letzte Sekt war.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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