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Olaf&Olga (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2020 • 1 Woche • Sonstige
Ein nettes 3 Sterne Haus, in die Jahre gekommen!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein nettes 3 Sterne Haus, dass in die Jahre gekommen ist. Die Lage bezüglich der Aussicht ist sehr gut, jedoch für einen Abendlichen Spaziergang nach dem Essen absolut mangelhaft bis Gefährlich da sich die Bundesstraße direkt vor dem Haus befindet und es keine gescheiten Gehwege an der Straße gibt. Ausser man spaziert gerne permanent in absoluter Hanglage hinter dem Haus. Der Empfang an der Rezeption war unpersönlich bis unfreundlich. Ein sehr arrogantes Willkommen. Besonders Krass ist eine ältere Dame mit grauem Haar an der Rezeption aufgefallen. Ein absolut unverschämter Ton, Frech, Schnippisch bis Herrisch. Eine absolut ungeeignete Person auf diesem Posten. Eine einzige Rühmliche Ausnahme stellt eine Hochgewachsene Dame dar, mit einem Osteuropäischen Akzent. Sehr freundliche und Gästeorientiert. Erstklassich die Küche sowie der Wellnessbereich mit dem Innenpool. Absolut freundlich und sehr zuvorkommend das Service Personal im Restaurant Bereich.


Zimmer
  • Schlecht
  • Mini Doppelzimmer. Für 2 Personen mit Gepäck absolut mangelhaft. Ein Doppelbett, 2 Stühle und ein kleiner Tisch sowie 2 Nachttische und der Raum war komplett zugestellt. Man konnte nutr seitlich am Bett sowie am Tisch vorbei Balanzieren. Das Bad war eine Zumutung. Ein Oberteil An oder Ausziehen war nicht möglich da man dann an Vor und Rückwand stoß. Auf der Toilette sitzend stoß man immer mit dem Knie an der Wand an. Dusche sehr klein Bücken war ein akrobatischer Akt. Das das Fenster nicht zu öffnen war lag unsere Hoffnung auf den Lüfter im Bad. Doch dieser war komplett außer Funktion. Eine Beschwerde an der Rezeption blieb ohne Erfolg. Wir erhielten nur eine Abenteuerliche Ausrede warum der Lüfter nicht funktionierte.Der Balkon war in Ordnung, der Flur war wie der Rest des Zimmers total klein. Kein Standard mehr für heutige Ansprüche. Besonders Nachteilig war die Tatsache das es keine Minibar und keinen Safe auf dem Zimmer gab.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Küche ist Klasse. Sehr lecker, gute Auswahl, Abwechslungsreich. Immer ausrechende Menge. Man wurde permanent gefragt ob alles passt. Nachschlag war überhaupt kein Problem. Sowie im Abendmenü eine Kurzfristige Menüänderung durch den Gast. Der Küchenchef ist sehr flexibel. Ein Highlight des Hotels.


    Service
  • Gut
  • ...aber nur im Bereich der Gastronomie. Die Rezeption muss dringend an ihrem Servicegedanken und der Freundlichkeit sowie Gästezufriedenheit arbeiten. Ich selbst wurde mehrfach an der Rezeptiuon gemassregelt z. B. ich solle die Ausführungen ihrer Erklärung nicht unterbrechen bzw. die Rezeptionistin ausreden lassen. Eine andere Frechheit ereignete sich am ersten Abend wollten air vor dem Essen das Hotel verlassen und ich legte unseren Zimmerschlüssel auf die Theke der Rezeption. Die Dame herrschte mich an das sie für mich den Schlüssel diesesmal an das Bord hängt, in Zukunft müsste ich das selber vornehmen..! Ab 14 Uhr Checkin, 13:40 Uhr wurde man belehrt das man 20 Minuten zu früh sei und warten müsste bis 14 uhr, dann drehte sich Dame am Empfang um und ließ einen einfach stehen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage bezüglich der Aussicht ist sehr gut, jedoch für einen Abendlichen Spaziergang nach dem Essen absolut mangelhaft bis Gefährlich da sich die Bundesstraße direkt vor dem Haus befindet und es keine gescheiten Gehwege an der Straße gibt. Ausser man spaziert gerne permanent in absoluter Hanglage hinter dem Haus. Ohne Auto oder Bus hat man keine Chance in die Innenstadt zu kommen, zu weit draussen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Neu renovierter guter Wellnessbereich mit einem großen Innenpool. Sehr Sauber . Viele Handtücher und Liegetücher. Absolut Top.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf&Olga
    Alter:51-55
    Bewertungen:3