Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
HVA (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Zimmer ok / Personal verbesserungswürdig3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren für eine Nacht dort. Gebucht hatten wir die Ferienwohnung zum Preis von 50€. Bezahlen mussten wir dann aber über 70€. Diesbezügliche Reklamationen wurden mit Unfreundlichkeit beantwortet. Die Ferienwohnung war in Ordnung. Das Verhalten des Personals eher nicht.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | HVA |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Danke für Ihre Bewertung. Sie haben vergessen zu erwähnen, dass Sie die Endreinigung nicht dazugerechnet haben welche booking.com Ihnen aber bestätigt hatte. Nachdem Sie im Appartement auch bei einer Nacht alle 3 Räume (Schlafzimmer, Bad & Küche) benutzt hatten denke ich ist die Verrechnung der Endreinigung nur gerechtfertigt ist, da wir unsere Reinigungsmitarbeiter auch angemessen bezahlen wollen.
Hotels in der Nähe von Alpenresidenz am Mühlbach
Beliebte Hotels in Obergurgl
Beliebte Hotels in Österreich
