AlpenParks Hotel Maria Alm

Sehr schön modern, aber doch gemütlich gestaltetes Hotel. Mit ca. 22 Zimmern sehr angenehme Atmosphäre. Keine Massenabfertigung. Das einzige was fehlt, ist eine Bar. Da das Restaurant relativ zeitig nach dem Abendessen schließt, hat man keine Gelegenheit, sich außerhalb des Zimmers aufzuhalten, um z.B. noch einen Drink zu nehmen. Während unseres Aufenthalts hat das Management gewechselt. Das scheint dem Hotel sehr gut zu tun, da wir die ersten positiven Veränderungen direkt gespürt haben. So war der Service z.B. gleich sehr viel aufmerksamer, auch im Wellnessbereich hat man z.B. durch Teelichte und Hintergrundmusik noch mehr Wohlfühlatmosphäre geschaffen. Weiter so! Fazit: Insgesamt ein sehr schönes Hotel, das ein wenig Nachholbedarf beim Service und in der Küche hat. Wie es aussieht, wird aber daran gearbeitet, dass man wieder ein 4 Sterne Nivau erreicht. Daher nichts desto trotz weiterempfehlenswert. Ich auf jeden Fall werde gerne wiederkommen!

Schöne moderne neue und saubere Zimmer. Top ist die riesige Duschkabine im Bad. Das einzige, worüber man meckern könnte, das sind ein paar fehlende Haken im Bad. Die kleinen Handtücher kann man z.B. nirgends aufhängen und muss sie in Folge dessen auf dem Waschtisch zusammenknuddeln. Ist nicht so schlimm, könnte aber besser sein.

Die Küche war bei unserem Aufenthalt das eigentliche Manko. Man hat gemerkt, dass der Koch zwar gut kochen konnte (das was auf den Tisch kam, war lecker), allerdings hat er teilweise wirklich gravierende handwerkliche Fehler gemacht. Ein paar Beispiele: Der eingerollte Fisch war in der Mitte noch roh, die Sauce zum Schweinebraten war nicht entfettet, das Steinpilzrisotto entpuppte sich als normaler Klebereis, wie man ihn bei jedem asiatischen Restaurant bekommt, von Steinpilzen keine Spur, u.s.w. Das Salatbuffet war sehr einfallslos. Es gab z.B. jeden Abend Wurstsalat. Zudem stand das Küchenteam sehr oft draussen und hat geraucht, was ich aufgrund der Vorstellung, dass mein Essen ggf. mit rauchigen Händen zubereitet wird nicht so prickelnd fand. Hier würde ich definitiv mehr erwarten. Das Frühstück war ok, aber nicht besonders herausragend. Der Snack, der um 16.00 Uhr bereit stand, war komplett überflüssig, da es sich um die Reste des Vortages handelte. Zudem wurde er im Wellness-Bereich serviert. Ungekühlter Fleischsalat (vom Vorabend!) oder eine Knoblauchcremesuppe zwischen den Saunagängen fand ich persönlich relativ eklig. Was definitiv fehlt, ist eine Kühltheke. Die Salate standen während der Essenszeiten für mehrere Stunden ungekühlt herum, ebenso die Wurst und der Käse. Das Servicepersonal im Restaurant war supernett und bemüht, aber leider komplett unerfahren und zudem nicht vom Fach. Auch das für ein 4 Sterne Haus definitiv ein No-go. Wir haben mitbekommen, dass der Koch nur noch diese Saison bleiben wird. Insofern besteht die berechtigte Hoffnung, dass sich die Situation bessert.

Die Zimmerreinigung war großartig! Die Damen haben es jeden Tag geschafft, unser Zimmer zu säubern, bis wir mit dem Frühstück fertig waren. Dabei waren sie zudem noch gründlich. Die Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit, leider aber nicht besonders lange besetzt, in der Regel nur bis zum Abendessen.

Zentral direkt in Maria Alm gelegen. Der Lift ist direkt um die Ecke. Schade war, dass wir trotzdem immer mit dem Skibus fahren mussten, da die Verbindung zum Aberg aus Schneemangel geschlossen war.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Der Wellnessbereich ist sehr schön angelegt, man hat von den Saunen und vom Ruheraum aus einen wunderschönen Blick auf die Berge. Aufgrund der überschaubaren Zimmeranzahl war es zu keiner Zeit überfüllt. Etwas geärgert hat es allerdings, dass die Hot tubes nicht in Betrieb waren. Die zur Verfügung gestellten Handtücher (ein Badetuch, ein kleines Handtuch) waren relativ knapp bemessen. Auf Nachfrage bekam man jedoch ein zweites Badetuch. Auch hier hinkt der Service dem Anspruch etwas hinterher.