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Franz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im AlpenParks Resort Maria Alm hat ein Managementwechsel stattgefunden (Quelle: Hotelier 02.08.2011)
Küche top, Design top Service & Rezeption flop
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Dem modern, schlicht eingerichtetem Hotel fehlt vor allen Dingen eine funktionierende Lounge. Auch der Suite fehlte es an Minibar, Schreibtisch und Stühlen, um ausser saunen, schlafen und essen schlechtes Wetter zu überbrücken oder den Tag ausklingen zu lassen. Die Zimmer sind sauber, der im Flur liegende Schmutzläufer liegt krumm und wirft Stolperfalten. Derzeit wird gegenüber gebaut und auch pünktlich um 7°° morgens mit den Arbeiten begonnen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das kleine Bad der Suite war nur vom großen Schlafzimmer aus erschlossen, so dass bei Mehrfachbelegung Störungen nicht ausbleiben. Die Suite ist nicht ausreichend möbliert (s.o.).


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die küche war äusserst kreativ und abwechslungsreich. Es gab täglich eine Auswahl von je einem Fleisch, Fisch und vegetarischem Essen. Die Speisen wurden stets frisch zubereitet und bis auf das Salatbüffet serviert. Das Frühstück war in Ordnung jedoch ohne Spiegel- oder Rühreier.


    Service
  • Schlecht
  • Das Restaurantpersonal ist unfreundlich, besonders wenn man um 20°° zum Essen kommt. Die Tische werden um 20:30 mit großem Geklapper abgeräumt und für den nächsten Tag gedeckt. Einen netten Plausch mit Tischnachbarn ist nicht möglich, da dem Hotel eine kleine Bar fehlt (s. o.). Achtung vor Buchung mit Gutscheinen, da das Einlösen nur leistungsgenau erfolgt und an der Rezeption es keinerlei Flexibilität gibt. Das Rezeptionspersonal kennt nicht einmal die eigenen Pauschalangebote (wo habn's das gefunden). Vielleicht hängt das Ganze mit dem ansteheneden Pächterwechsel zusammen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Einkaufsmöglichkeiten in Maria Alm sind eher begrenzt (bis auf das Sportgeschäft). Die Umgebung lädt zum Wandern ein, die Auffahrt auf den Hundstein mit dem Mountainbike ist Spitze die Aussicht vom Gipfel ist großartig (360° Rundblick)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Saunalandschaft besteht aus 4 verschiedenen Saunen/ Dampfbädern, wobei das Solebad derzeit defekt ist. Alle zwei Tage gibt es Morgengymnastik unter einer sehr freundlichen und kompetenten Anleitung. Auch die Massagen sind sehr zu empfehlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:56-60
    Bewertungen:4