- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es handelt sich um ein Hotel, dass unserer Meinung nach eher mit 3 Sternen , als mit vier Sternen bewertet weden sollte. Außerdem gab es ein kleines Missverständnis bei Ankunft. Bei der Fernsehwerbung wurde "Halbpension Plus" beworben (bei Wanderungen sei ein Vepflegungspaket inbegriffen). Dies war aber nicht der Fall. Man konnte zwar eine Suppe im Schwesterhotel einnehmen, was aber nicht möglich war, da man ja unterwegs war - war aber nicht weiter schlimm - sollte jedoch bei der Werbung auch nicht erwähnt werden, da es sonst Ärger vor Ort gibt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte aber absolut.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Berthold |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Familie Berthold! Vielen Dank für die Bewertung. Schade, dass sie nicht ganz zufrieden waren mit dem Hotel und uns nur 3 Sterne zusprechen wollen, jedoch entspricht es dem 4 Sterne Standard laut Kommissionierung. Das mit dem Halbpension plus wurde so mit dem Reisebüro abgestimmt und dass es die Mitarbeiter des Reisebüros nicht genau erklären, das ist ärgerlich. Jedoch hatten wir die Erfahrung mit den Lunchpaketen bereits, dass vieles weggeworfen wurde oder einfach liegen geblieben ist. Dass sich dann jeder Gast sein Lunchpaket selber macht, das müssen sie verstehen, dass dies nicht möglich ist. Jeder der gern wandert nimmt sich selber eine kleine Jause mit oder kehrt in einer der vielen Hütten und Almen zu. Danke trotzdem, dass sie bei uns waren und wir würden uns freuen, sie wieder einmal hier im Haus begrüßen zu dürfen. Das Rezeptionsteam mit Mitarbeitern