- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir hatten eine sehr große Suite mit einem neuen Badezimmer. Die Einricgtung war älter, aber es war alles sauber und ordentlich. Durch zwei Balkone hatten wir einen schönen Blick auf Berge und See. Betten waren bequem. Die Umgebuing war unordentlich überall fanden sich alte Autos ud Ackergeräte. Die Liegewiese des Hotels war nicht gerade groß und die Liegestühle standen hinterm Haus (wahrscheinlich sollte man sie sich selbst holen). Leider konnte man die Liegestühle nicht benutzen, da diese völlig dreckig waren. Der Altersdurchschnitt in ganz Pertisau liegt über 60zig Jahre, so auch bei den Hotelgästen, die meist aus Deutschland kamen. Wenn man einen schönen Urlaub mit kulinarischen Köstlichkeiten und freundlichem Personal möchte, sollte man dieses Hotel auf jeden Fall meiden. Möchte man sparen und legt nicht viel Wert auf Freundlichkeit und ein nettes Ambiente könnte man hier glücklich werden. Ansich ist Pertisau sehr ruhig. Es gibt keine großartigen Attraktionen, allerdings ist der See wirklich wunderschön. Wir werden dieses Hotel auf jeden Fall meiden und nicht weiter empfehlen. Lieber ein Paar Euro mehr und dafür das was man von einem Hotel erwartet. Service, Freundlichkleit und gutes Essen.
Schon unter dem ersten Punkt beschrieben. Aber noch erwähnenswert sind die Handtücher. Zwar heile und sauber, aber uralt und es gab völlig unterschiedliche. Einheitlich weiße Handtücher hätten schon´einen besseren Eindruck gemacht.
Das Frühstück (8: 00h - 9: 30) wurde im Speisesaal serviert. Leider war es eines der Schlechtesten die wir je gesehen hatten. Die Auswahl an Auflage ließ doch sehr zu Wünsch übrig. 2-3 Sorten Wurst und 1-2 Sorten Käse. Brötchen und Butter wurden direkt an den Tiosch gebracht. Es gab nur helle Brötchen. Auf Anfrage erhielt man dann unter Murren auch dunkle. Die Butter am Tisch reichte gerade mal für ein Brötchen. Auf Anfrage bekam man mehr, aber dies auch nicht gerade freundlich. Diätmarmelade und Süßstoff nur auf Anfrage und auch wieder nicht gerade sehr freundlich. Man musste jeden Tag aufs neue Nachfragen. Generell galt: wer zu erst kommt, mahlt zuerst. Wenn was alle war, war es halt alle. Säfte waren verdünnt, Kaffee allerdings reichlich und gut. Nachmittags gab es Kaffee und Kuchen. Gut! Am Abend (18: 00 -19: 00)gab es Gerichte zur Auswahl immer mit Salatbuffet und Dessertbuffet. Die Vorspeise ind der Hauptgang waren eigentlich immer gut. Das Salatbuffet war am ersten Abend nicht vorhanden, am zweiten gab es frischen Salat, Gurke und Tomate zudem einige angemacht Salat. Zum Großteil gut. Ab dem dritten Tag waren alle Salate angemacht. Leider überhaupt nicht unser Geschmack. Schade hier hätte man es den Gästen selbst überlassen sollen, die Salate anzumachen. Das Dessertbuffet bestand zum Großteil aus dem Nachmittagskuchen und auch heir galt: Alle ist alle. Wenn man etwas nachbestellen wollte, wurde einem gesagt, dass man hätte früher kommen sollen. Die Salatgarnitur zu den Hauptspeise war in Balsamicoreduktion erträngt und "verseuchte" alle anderen Bestandteile des Essens gleich mt. Schrecklich!
Die Zimmer wurden immer ordntlich und gründlich geputzt. Das Zimmermädchen war sehr nett. Allerdings wurden morgens um acht Bttwäsche und Handtücher zum Waschen abgeholt! Eine absolute Frechheit. Ansonsten war die Gastgeber-Familie nicht umbedingt die Freundlichkeit in Person. Man hätte sich etwas mehr Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft gewünscht. Gerade bei den Mahlzeiten war der Service unterirdisch. Das Personal kam einem träge und lustlos vor. Allerdings war es kein Problem früher Abzureisen, uns wurde nur der tatsächliche Aufenthalt berechnet.
Das Hotel liegt direkt am See. Sonst gibt es in der näheren Umgebung nur ganz wenig Cafes oder Möglichkeiten außerhalb des Hotels etwas zu unternehmen. Schwimmbäder gibt es keine. Nur im See gibt es ein Freibad, das eher etwas für hartgesottene ist, das der See ein Bergsee ist und somit immer relativ kalt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Keine Spur von Pool oder ähnlichem. Die Sauna konnten wir nicht finden. Kein Billiard oder ähnliches.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gustav |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Wir sind ein Familien-Traditions-Betrieb in 4. Generation seit 1903. Das Haus ist im Tiroler Stil aufgebaut, eingerichtet und wird stehts in Schuss gehalten und laufend erneuert, renoviert und neu gebaut. Ackergeräte, Bauernhandwerk und alte Traktoren sind Bestandteil der Aussendekoration. Liegestühle waren auf Grund des damaligen schlechten Wetters gelagert. Daher auch verschmutzt. Ein kurzer Bescheid an der Rezeption hätte genügt um unseren Gast zufrieden zu stellen. Von dem damaligen Zimmermädchen haben wir uns bald getrennt, da unsere Hausphilosophie nicht mit deren einig war. Auf das Problem mit dem Zimmermädchen wurden wir erst druch diese Bewertung aufmerksam. Danke aber leider zu spät. Ein kurzer Bescheid an der Rezeption hätte genügt um unseren Gast zufrieden zu stellen. Service und Aufmerksamkeit zu den Gästen wird durch den Chef persönlich betreut und kann sich auch noch gut an die Kunden errinern, welchen Platz, Zimmer und Namen. Daher bezweifeln wir diese Aussage stark. Bezüglich Essen/Buffet: Es wird täglich und persönlich durch Fam. Strauss nachgefragt, ob alles genut und in Ordnung sei. Wir reichen gerne Speisen auf Wunsch nach. Nur muss dies auch bekannt gegeben werden. Wir haben ein reichhaltiges und gutes Buffet am Morgen und am Abend. Extrawünsche werden berücksichtigt müssen allerdings bekannt gegeben werden. Unser Haus besitzt keinen Pool, Billard usw. Sauna und Solarium ist gut beschildert und leicht zu finden. Anders sind wir gerne behilflich, nur müssen wir das wissen. Wir sehen eine Kritik nicht als negativ, sondern als Möglichkeit sich zu verbessern. Jedoch sollte dies auch vor Ort geschehen, da wir bestrebt sind einen zufriedenen Gast zu haben. Wir möchten auch darauf hinweisen, dass wir ein 3-Sterne-Betrieb mit passenden Leistungen sind und kein 4-Sterne-Haus!