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Christoph (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel in Ordnung, Restaurant indiskutabel
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Insbesondere das Restaurant ist von Einrichtung, Atmosphäre, Qualität des Essens und Service deutlich unterdurchschnittlich für ein Hotel dieser Kategorie. Besonders unangenehm fielen zwei Service-Mitarbeiterinnen auf, die höflich vorgetragene Bitten bzw. Fragen unakzeptabel unhöflich behandelten. So ein Verhalten trifft man nur noch selten und wirft ein schlechtes Licht auf die Verantwortlichen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:61-65
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie von unserem Restaurant enttäuscht waren. Wir werden umgehend unseren Qualitätsstandard dahingehend überprüfen, denn eigentlich sagt man unserem Hause stets gute Küche und freundliches Personal nach. Es würde uns trotzdem freuen, Sie wieder ins unserem Hause begrüßen zu dürfen, um Sie diesmal überzeugen zu können. Ihre Familie Rieger