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Franzis (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2022 • 3-5 Tage • Winter
Sehr erholsam
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es gab nur wenige Dinge zu beanstanden. Nicht schön war das Ambiente und die Aufteilung im Speisesaal. Auch das Servicepersonal war für unseren Geschmack unangenehm aufdringlich, womit das Essen nicht zum Entspannen und Genießen eingeladen hat. Wir waren jedes Mal froh, als wir die Mahlzeit hinter uns gebracht haben. Das Essen war im Vergleich zu anderen Hotels derselben Sterne- und Preisklasse nur befriedigend. Alles andere (Sauberkeit der Zimmer, Kinderbetreuung, SPA) war rundum perfekt und von Herzen weiterzuempfehlen. Leider wurde die Familiensauna nur auf Anfrage beheizt. Das fand insbesondere unser Kind sehr schade, dass sich nach spontanen Badegängen gerne erwärmt hätte. Da ansonsten alles betrieben wurde, konnten wir diese Ausnahme nicht nachvollziehen. Für ein Familienhotel sehr schade. Trotzdem würden wir das Hotel aber natürlich wieder besuchen. :-)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im März 2022
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Franzis
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Franzis, vielen Dank für Ihre Anregungen! Es freut uns besonders, dass der Gesamteindruck unseres Hotels positiv war. Gern nehmen wir Ihre Anregungen auf. Viele davon haben wir schon in unserer Küchen- und Serviceteamsitzung besprochen. Nochmals herzlichen Dank! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Schöne Grüße Klaus Kindl