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Birgit (36-40)
Verreist als Familie • Dezember 2010 • 3-5 Tage • Winter
Gute Betreuung auch an weniger schoenen Tagen
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

In Dezember verbrachte ich mit meiner Familie unseren traditionellen "Vor-Weihnachtlichen" Urlaub. Da mein Ehemann und ich mit dem Flieger anreisen und meine Eltern per Auto werden wir normalerweise am Flughafen abgeholt. Leider konnten meine Eltern nicht rechtzeitig da sein (der Winter war in Deutschland ausgebrochen) und wir mussten kurzfristig das Hotel anrufen um abgeholt zu werden. Dieser Service war kostefrei und hat fantastisch funktioniert. Leider erkrankte mein Vater dann auch noch am ersten Abend und wir waren auf Hilfe angewiesen. Die Rezeption hat sofort einen Arzt herbeigerufen und uns auch bei allen anderen Anfragen freundlich und professionell geholfen. Die gebuchte Skipaesse wurden geaendert, und fuer meine Mutter und mich wurden am naechsten Tag (ohne Anfrage) die Saunen im Wellnesssbereich bereits am Morgen "Angeworfen" damit wir einen halbwegs schonen Tag verbringen konnten. Leider war der Service im Restaurant nicht ganz so gut. Wir mussten oft nachfragen wo unsere Getraenke bleiben (obwohl nicht viele Gaeste da waren) Ansonsten hat das Hotel viel dazu beigetragen das wir einen sehr schonen Aufenthalt hatten. Wir kommen sicher wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:36-40
    Bewertungen:2