Alle Bewertungen anzeigen
Ferdinand (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1 Woche • Winter
Verbesserungswürdig.
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Service zum Frühstück ( Personaleinsatz ) muss verbessert werden. Fenster in den Zimmern ( 2 ) sind undicht. Kinderspielmöglichkeiten verbessern. Spielzimmer wurde 1 woche nicht gereinigt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ferdinand
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ferdinand! Vielen lieben Dank für Eure Bewertung und Feedback, Eure Anregungen nehmen wir gerne zum Anlass für Verbesserungen, so werden kommenden Sommer sowohl das Kinderspielzimmer als auch einige Gästezimmer einer Sanierung unterzogen um auch weiterhin eine standardgemäße Qualität bieten zu können. Wir würden uns freuen Euch wieder einmal im Hohenhaus begrüßen zu dürfen und senden auf diesem Wege die besten Grüße aus Hintertux ERIC BREITENFELDER HOTEL- UND GASTRODIREKTION