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Alina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • 1 Woche
Tolles Hotel mit Luft nach Oben!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir haben einige schöne Tage im Almfamily Hotel Scherer verbracht und möchten unsere Eindrücke teilen. Positive Punkte: • Das Essen für Erwachsene ist wirklich ausgezeichnet, abwechslungsreich, sehr lecker und von hoher Qualität. • Der Service ist top: Die Mitarbeiter an Rezeption und im Restaurant sind ausgesprochen freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. • Die gesamte Hotelanlage ist sehr gepflegt und überall sauber. • Für Kinder gibt es schöne Spielplätze, die besonders für jüngere Kinder bestens geeignet sind. • Besonders cool: Airhockey kann kostenlos genutzt werden. • Ponyreiten ist kostenfrei möglich ein echtes Highlight für die Kinder. • Kinderbetreuung wird stundenweise angeboten. Die Betreuerinnen sind sehr freundlich und kümmern sich liebevoll um die Kinder. • Die Sauna ist sehr schön gestaltet und lädt zum Entspannen ein. Verbesserungspotenzial: • Der Poolbereich ist leider zu kalt. Bei unserer Ankunft hatte das Wasser im Außenpool angenehme 37 °C, am letzten Tag waren es nur noch 30 °C , also wurde um 7 °C herunterjustiert, vermutlich um Energie oder Kosten zu sparen. Das empfanden wir als deutlich zu frisch, zudem zieht im Poolbereich kalte Luft hinein. • Beim Kinderessen finden wir die Grundidee gut, dass die Kinder gemeinsam essen und auch etwas serviert bekommen. Allerdings gibt es keine Alternativen, falls das Gericht nicht den Geschmack der Kinder trifft. Ein kleines Auswahl- oder Ersatzangebot wäre hier wünschenswert. • Bowlingbahn und Minigolf kosten jeweils 15 Euro, was unserer Meinung nach etwas teuer ist. Bei der Bowlingbahn hatten wir außerdem technische Probleme, die Kegel haben nicht richtig gezählt und es gab längere Aussetzer. Zwar wurde das Geld zurückerstattet und uns ein kostenloses Spiel angeboten (sehr fairer Umgang), aber bei der Preisgestaltung könnte man dennoch nachjustieren. Trotzdem sind wir über das Entgegenkommen sehr zufrieden. • Einmal war beim Abendessen das Fleisch leider schon aus, sodass ich auf ein anderes Gericht ausweichen musste. Als Entschädigung gab es zwar ein Glas Wein, was nett gemeint war, aber natürlich das eigentliche Essen nicht ersetzt hat. • Ein anderes Mal war der Fisch voller Gräten. Wir haben das reklamiert, aber die Reaktion aus der Küche („das können wir uns nicht erklären“) fanden wir etwas unglücklich, zumal die vielen Gräten auf dem Teller klar sichtbar waren. • Am letzten Tag hatten wir im Zimmer kein warmes Wasser mehr. Wir haben es gemeldet, uns wurde gesagt, dass sich jemand darum kümmert bzw. uns Bescheid gibt aber bis 21 Uhr war leider nichts passiert. Das war natürlich ein enttäuschender Abschluss. Fazit: Ein wirklich schönes Hotel mit leckerem Essen, freundlichem Service und vielen tollen Angeboten, gerade für Familien mit kleineren Kindern. Besonders hervorheben möchten wir das kostenlose Ponyreiten und die herzliche Kinderbetreuung. Leider gab es aber auch einige negative Punkte, die den Gesamteindruck etwas getrübt haben, allen voran der zu kühle Poolbereich (um 7 °C herunterjustiert), Probleme beim Essen (Fleisch aus, Fisch voller Gräten), das schwache Preis-Leistungs-Verhältnis bei Minigolf und Bowling sowie das fehlende warme Wasser am Abreisetag. Alles in allem hatten wir dennoch einen angenehmen Aufenthalt, mit Luft nach oben bei einigen organisatorischen Details. Wir würden das Hotel trotzdem weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine AlmFamily Suite geräumig groß. Die große Fensterfront im Wohnbereich ist sehr schön. Es gibt eine Badewanne und eine Dusche, und es stand für die Kinder, Töpfchen und Toilettensitz bereit.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstücksbuffet war immer sehr reichhaltig gewesen Kaffeemaschine hat gut funktioniert. Es gab verschiedene frische Säfte und Wasser verschiedene leckere Brötchen, Aufschnitt und für die Kinder waren auch verschiedene Müsli dabei. Es wurden auch vom Kinderclub Waffeln oder Crêpes gebacken das fanden wir auch sehr toll. Mittagessen gab es eine Suppe und etwas von der Salatbar. Für die Kinder gab es zum Mittagessen ein warmes Gericht. Zum Abendessen gibt es für die Erwachsenen eine fünf Gang Wahl Menü was immer ausgezeichnet geschmeckt hat. Für die Kinder gibt es ein Drei Gängemenü. Wenn den Kindern Gericht nicht geschmeckt hat(einfach nicht den Geschmack trifft), gibt es leider keine Alternative. Hier wäre vielleicht unsere Empfehlung noch ein Alternativ Essen anzubieten (Standart Nudeln zb.)


    Service
  • Sehr gut
  • Rezeption, Restaurant bzw. generell Servicebereich waren stets sehr nett gewesen. Es wurde sich immer nach dem Befinden erkundigt. Wir empfanden den Service sehr angenehm und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Ort ist beschaulich, aber sehr schön fußläufig erreicht man schöne Ausgangspunkte zum wandern einen schönen Kinderspielplatz und eine Seilbahn


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ponyreiten, Airhockey, Billard und viele schöne Kinder Club Aktivitäten waren sehr gut gewesen und haben Freude bereitet. Minigolf und Bowling kostet 15€, was wir als etwas zu viel empfinden. Bowlingbahn hat leider auch nicht richtig funktioniert, hier gab es aber ein Entgegenkommen was wir sehr schätzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1