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Eckhard (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Hotel hält nicht das was es verspricht
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Sauberkeit im Restaurant und an der Poolbar ließ sehr zu wünschenn übrig. Wer nicht rechtzeitig kam musste aus Plastikbechern trinken, wer ein Glas ergattern konnte musste es vor Gebrauch gründlich reinigen. Der Barkeeper an der Poolbar schenkte auch schon mal in benutzten Gläsern Getränke für andere Gäste aus. Tischdeckenwechsel im Restaurant hat es während unseres Aufenthaltes nicht gegeben. Das Besteck wurde während der Mahlzeiten im Restaurant (Snaakbar und Kinderspielecke) durch das Personal gewaschen und lautsark einsortiert. Die Badezimmer des Hotels, zumindest im Altbau sind eine Katastrophe. Das Personal im sogenannten Restaurant trug ständig die gleichen verschnutzten und verschwitzten T - Shirts. Das Essen war stets das selbe und hatte mit landestüpischer Kost aber auch gar nicht gemein. Entschädigung war der Strand das herliche Wasser und die stets scheinende Sonne. Da wir dieses Hotel über ITS gebucht hatten, fragen wir uns wie der Anbiter für dieses Hotel 4 Sterne anpreisen kann. Die für uns zuständige Reiseleiterin Frau B. fühlte sich für undere Anliegen einfach nicht zuständig.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eckhard
    Alter:46-50
    Bewertungen:1