Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich hatte das Zimmer bereits im Januar gebucht und ein Zimmer direkt neben der Tiefgarage bekommen. Der Ausblick war eine weiße Betonwand und wir haben nichts von den Bergen gesehen. Ich habe mich mehrmals an der Rezeption beschwert und am Sonntag auf einen Rückruf von der Leitung der Rezeption gewartet bzgl. Eines Zimmerwechsel. Es hat sich niemand zurück gemeldet. Ich finde es sehr ärgerlich das ich so ein miserables Zimmer für das Geld erhalten habe und keiner auf unsere Beschwerde reagiert hat. Das Preis Leistungs-Verhältnis stimmt hier nicht. Ich werde sie auf gar keinen Fall weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Janina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Unser Haus in Kühtai wird von Oetz aus verwaltet - wie in der Information beschrieben gibt es keine Rezeption, aber Sie können uns im Notfall rund um die Uhr telefonisch erreichen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Liebe Grüße, van (Team All-Suite Resorts)
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