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Gerd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Ende gut, alles gut?
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zuerst der Hinweis, dass die fehlende Weiterempfehlung ausschließlich der Tatsache geschuldet ist, dass wir bei unserem Check-In sehr unfreundlich damit konfrontiert wurden, dass wir die ersten zwei Tage in ein anderes Hotel ausquartiert werden! Als Entschädigung gab es für die beiden Tage die Getränke während des Abendessens kostenlos. Keine weitere Diskussion möglich! Was soll man da machen? Wir haben uns gefügt und der Beginn des Urlaubs war ein Flop. Wie wir vor Ort feststellten war die Überbuchung ein Phänomen, dass nicht nur uns ereilte. Hatten dazu bisher in den Bewertungen nichts gelesen. Vielleicht war die Überraschung und Enttäuschung deshalb noch größer. Schade!!! Ansonsten gibt es an dem Hotel nicht all zuviel auszusetzen: Sauberkeit und angenehme Atmosphäre im gesamten Hotel, freundliche und aufmerksame Kellner sowie eine gute Lage zur Erkundung des schönen Südwestens Kretas (Mietwagen absolut sinnvoll). Traumhafte, abwechslungsreiche Strände in relativ kurzer Entfernung. Beim Essen streiten sich die gewöhnlich die Geister. Hätten uns frische Säfte und "richtiges" Rührei zum Frühstück gewünscht; beim Abendessen hat uns der Fisch zumeist nicht überzeugt. Dennoch gab es immer genügend Auswahl. Hungern musste wirklich keiner. Insgesamt ist das Preis-/Leistungsverhältnis des Hotels attraktiv, wenn bloß die Sache mit der Ausquartierung nicht gewesen wäre.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:46-50
    Bewertungen:8