Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Von den drei Restaurants waren nur zwei geöffnet. Im Italienischen Restaurant gab es weder Balsamico Essig noch Parmesan. Wurde nur ab und an auf spezielles Verlangen aus der Küche geholt. Es gab auch kein Fischlokal. Wir mußten schon nach einem Tag ein anderes Zimmer beziehen, da durch veralterte Leitungen im Bad ein großer Wasserschaden war und das ganze Zimmer 5 cm unter Wasser stand. Der Fernsehanschluß und das Gerät waren nur mit viel Mühe in Betrieb zu setzen, sodaß das Personal auch ziemlich ratlos war .Die meisten Zimmer und Bäder müßten von Grundauf generalsaniert werden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Thomas, vielen lieben Dank für ihr Feedback über unser Resort. Wir wollen natuerlich auf ihr Kommentar gern Antwort geben. Wir haben vor kurzem unser Fisch a la cart Restaurant eroeffnet, das wir eigentlich nicht anbieten in unserem Hotel. Deswegen verstehe ich ihre Aussage : Es gab auch kein Fischlokal, leider nicht. Es kann ueberall und in jedem Haushalt mal ein Wasserschaden sein, denn wir aber auch gleich behoben haben. Es war ein Zimmer von ueber 700 Zimmern und wir haben ihnen gleich ein neues Zimmer angeboten welches genau das selbe war und nur ein parr Zimmer weiter. Auch dass das Wasser 5 cm hoch war kann ich nicht bezeugen, denn das hiesse das Wasser waere aus Tuer und Baklon geflossen was nicht der Fall war. Es war gleich einer vor Ort der sich um das Wasser auf dem Boden gekuemmert hat und einer der den Schaden behebt. Auch wenn sie so ernorme Probleme mit ihrem TV hatten haetten wir den gerne fuer sie ausgetauscht, denn ich denke nihct das unser Personal nicht weiter weiss da wir Personal extra fuer dieses Gebiet haben. Auch wie sie bestimmt mitbekommen haben sind wir schon laengst am Zimmer renovieren und haben schon ca. 25 % fertig. Vielen dank fuer ihre Bewertung. Das Hotel Management
