Ali Baba Palace Resort

Habe mich bei der Buchung dieses Hotels über die extremen Bewertungsunterschiede hier bei Holidaycheck gewundert. Bin aber wohl den vielen guten Einträgen auf dem Leim gegangen. Hatten wohl überwiegend Luxuszimmer. Gute Lage direkt am steinigen Strand mit kleinem Wasserpark (Mittagsschliessung 12.20 Uhr bis 13.20 Uhr) und in der Nähe von Senzo Mal und anderer Einkaufsmöglichkeiten. Gemischtes Publikum, viele Russen. Hatten geräumiges Standartzimmer (keine 4 Sterne Wert) mit deutlichem Niveauunterschied zu Luxuszimmern. Wurde beim Einchecken mehrfach darauf hingewiesen, dass ich nur Gartenblick gebucht habe. Hinweisschild auf buchbaren Poolblick für 2 Euro pro Tag und Person stand direkt daneben. Einen Hinweis auf buchbare Luxuszimmer (40 Räuber Paket) für 77 Euro pro Woche und Person! fand man an der Gästebetreuung. Extraleistungen, wie z.B. frisches Obst, Coktails, Säfte und guter Service müssen extra bezahlt werden. Hierzu wird man Permanent von einigen teils nervigen Kellnern angesprochen und das schon ab 10 Uhr vormittags. Am Abreisetag wird um 12.00 Uhr das Armband abgeschnitten. Wohl einmalig in Agypten. Sowas habe in bei 4 vorherigen Besuchen in diesem Land noch nie erlebt. Fazit: Das war mein schlechtster Ägyptenurlaub. Service der in anderen Hotels selbstverständlich ist, sucht man hier leider vergebens. Für den bezahlten Preis gibt es sogar bessere 3* Hotels. Hätte lieber wieder Makadi Bay gebucht. Bei gleichem Preis deutlich besser.

Das Standartzimmer mit Gartenblick war sauber und geräumig mit Klimaanlage und zweckmäßig eingeräumt. Möbel schon reichlich abgewohnt aber mit ausreichend Stauraum. Bett bestand aus Metallrahmen, losen Holzbrettern und durchgelegener Matratze. Der Wasserdruck war in Spitzenzeiten kaum messbar ( kleines Rinnsahl). Der Duschkopf ist nicht abnehmbar fest an der Wand montiert. Die Fugen der Fliesen waren provisorisch mit Silikon nachgebessert. Fernsehen war zeitweilig möglich. Kleiner zweckmäßiger Kühlschrank für Getränke vorhanden. Kostenfreier Safe neben der Rezeption ( Schmales Fach) nicht für elektronische Geräte geeignet, max. für Smartphone . W-Lan gegen Gebühr. Fürs selbe Geld lieber in der Senzo Mal eine Karte mit 20 GB kaufen, dann hat man auch rund um die Uhr Netz.

3 AI Restaurants mit Einlass nach anstehen. Dann eintöniges einfallsloses Essen mit wenig Auswahl. Ich hatte teilweise das Gefühl, dass das Tier in der Küche zu 2. Mal gestorben ist. Tomaten und anderes für einen frischen Salat zum Abend waren leider Mangelware. Man wird satt aber Urlaub ist irgendwie anders. Große Ausnahme die Strandbar. Hier gibt es leckere Pizza, Hamburger, frischen Salat und Spagetti mit Geschmack. Themenabende an der Strandbar nur gegen Gebühr. Sonntags Frühstück an der Strandbar im AI inkludiert. Scheinbarer Gläsernotstand, Kellner räumen leere Gläser sofort wieder vom Tisch. Fragen aber leider nicht ob man neue Getränke haben möchte. An der Geränkebar wartete man dann auf Gläser, die dann noch recht warm direkt aus dem Geschirrspüler kamen. Bei Extraleistungen hingegen springen sie sofort. Zum deren Erwerb wird man jedoch nervig alle paar Minuten an Strand und Pool von den Kellnern animiert. Wassermelone, in anderen Hotels normaler Nachtisch, gab es hier nur gegen Bezahlung. Softeis im kleinem Becher am Nachmittag und Abend auf Zuteilung. AL Coktails (überschaubares Angebot) Gläser wurden teilweise nur mit Alkohol und Grenadine gefüllt, den Rest musste man sich aus den Getränkeautomaten selbst hinzufügen. Weshalb gibt es dann einen Barmann ? Service in Ägypten kenne ich eigentlich anders.

Service bis auf wenige Ausnahmen leider schlecht bis nicht vorhanden. War auch nicht bereit mir diesen täglich zu erkaufen! Ein Hotel ist ein Servicebetrieb in dem dieses wohl selbstverständlich sein sollte! Ein Trinkgeld sollte eine Anerkennung für guten Service sein und nicht Vorraussetzung für Service! Bevor hier jetzt der typische Einwand des Hotelmanagements kommt, ja ich habe mich an die Gästebetreuung gewendet und nein es gab keine Verbesserung. Positive Ausnahme waren die Strandbar und der abendliche Service am Pool. Hier ging man sogar auf Kundenwünsche ein. Was ich auch entsprechend honoriert habe.

In direkter Strandlage an der Hauptstrasse von Senzo Mal ins Zentrum von Hurghada, etwa 20 Minuten vom Flughafen entfernt. Daher auch überfliegende Flugzeuge. Ein Einkaufszentrum mit Kleopatra Basar nach etwa 3 Minuten Fussweg und kurzem Sprint Schräg über die Hauptstrasse zu erreichen. Zur Senso Mal läuft man etwa 10 Minuten weiter. Badeschuhe am Srand zu empfehlen, da sehr steinig. Strand flach abfallend daher gut für Familien mit Kindern geeignet. Mehrere kleine leider fast tote Riffe mit Fischen in der Bucht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation sehr nervig. Können ein nein bzw. No nicht akzeptieren. Lag vielleicht auch an der Sprachbariere. Da wenig bis keine deutschen Sprachkenntnisse. Teilweise gequälte Abendanimation ca. 30 Minuten danach ging es ab 22.30 Uhr im 40 Räuber Club mit Getränken gegen Gebühr weiter. Im großem Pool mit teilweise beschädigten Fliesen, schwimmen zeitweilig schwarze undefinierbare Partikel herum. Das Poolpersonal ist zwar bemüht diese mit Keschern herauszuholen, aber erfolglos. Liegen sind hier Mangelware. Habe leider nur 1x konsequentes Handeln seitens des Hotels erlebt, in Form, dass hier Handtücher von reservierten Liegen eingesammelt wurden. Am Strand ausreichend freie Liegen verfügbar.