Aus DeutschlandDer erste eindruck war eigentlich ganz gut. Deutschsprachiges Personal war auch vorhanden. Da wir die Nacht damit verbrachten anzureisen mit einem 4 jährigen und wir dann feststellen mussten das wir noch 4 Stunden auf unser Zimmer warten müssen, waren wir genervt. Nicht mal ein Kofferraum vorhanden. Den safe findet man übrigens in der lobby dort ist ein extra Raum, dort passen aber nur Geldbeutel, pass, Geld etc rein, da es eher Fächer sind Unsere tablets und kamaras mussten wir mitnehmen oder im Zimmer verstecken. Alles voll nervig da mann ständig anstehen muss um an sein eigenes Geld zu kommen.
Im Zimmer war zwar alles was man so braucht allerdings sind die Zimmer so runter, dass diese dringend renoviert werden müssen. Das putzen allein jeden Tag hat dieses auch nicht besser gemacht. Die Gebäude der komplett len Anlage müssen mal gestrichen werden
Naja dazu kann ich nicht viel sagen. Wir wurden satt aber das wars auch. Zwar relativ viel Auswahl aber jeden Morgen, jeden Mittag, jeden Abend das selbe. Die Restaurants sind abends viel zu überfüllt und die Mitarbeiter überfordert. Getränke an der poolbar kann man vergessen.
Der Service bei Tisch und in der lobby war großartig. Das Zimmer war Jeden Tag sauber und sehr nett hergerichtet. Der poolboy war sehr unfreundlich und unverschämt. Trotz alle dem wurden Probleme sofort von der deutschsprachigen guest relation versucht zu beheben.
Die lange ist super. In 10 Minuten in einem großen Einkaufszentrum. In 15min mit dem Taxi in down town oder New Hurghada, alle Ausflüge die wir gemacht haben, waren schnell zu erreichen. Überall kleine Shops und Geschäfte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Fliesen am Pool sind Mega rutschig und teilweise kaputt und scharfkantig, das Wasser war des öfteren schmierig und ständig kamen einem die Plastik Becher entgegen. Keine rutsche oder ähnliches für Kinder Leider wurde dann auch noch die poolbar geschlossen aufgrund von Sanierung und der ganze Staub und Dreck landete dann im Wasser. Der Strandabschnitt ist auch nicht besonders schön und umgeben von steinen. Wenn man an den Nachbarstrand am Jasmin hotel geht, ist man locker 15 min unterwegs - mir persönlich zu lang! Der angepriesen aqua Park, ist ein Witz. Mein Sohn durfte nicht auf die ganz großen rutschen mit uns, das verstehe ich noch. Aber auf dem spielturm der für sein Alter bestimmt ist, hat er sich nicht allein nach oben getraut. ICH DURFTE NICHT MAL MIT UND IHM DEN WEG ZEIGEN ZUR RUTSCHE. Nachdem ich dann fast eine halbe Stunde mit dem immer wieder pfeifenden Bademeister gestritten hab, sind wir dann mit weinendem, traurigen Kind abgehauen. Eine Frechheit
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Angelina ! Vielen Dank für das Feedback über unser Resort. Es tut uns leid zu lesen das Sie wärend Ihres aufenthaltes bei uns Probleme hatten. Wir versuchen unseren Gästen stets das beste zu bieten und ältere Sachen zu renovieren. Wir sind bereits dabei die Zimmer zu renovieren, jedoch dauert dies seine Zeit. Die ersten 2 Gebäude sind schon fertig, das sind die Deluxe Zimmer und wir werden natürlich die Renovierungen fortführen, wie zum Beispiel jetzt bei der Pool Bar. Es wird täglich an der Pool Bar gearbeitet, um die Renovierung schnellst möglich abzuschliessen, jedoch kann es natürlich immer zu Schwierigkeiten oder Problemen kommen wo durch die Renovierung länger andauern kann als geplant. Sicherheit für unsere Gäste und Perfektion ist das wichtigste dabei. Alle Reiseleiter wurden von den Umbaumaßnahmen informiert und hatten die Chance Ihre Gäste darüber zu informieren. Der Pool wird natürlich täglich zwei mal gereinigt und sobald Verschmutzungen zwischen den Reinigungszeiten festgestellt werden, werden diese umgehend beseitigt. Sie sagten das Essen sei immer das selbe? Wir bieten unseren Gästen verschiedene Speisen an wie zum Beispiel in 3 verschiedene Restaurants in der Lobby wo in Buffet form ohne Reservierung gegessen werden kann.Dort finden Sie frische Pasta, Pizza, eine Salatbar, eine Suppenbar etc. Und natürlich auch verschiedene andere Gerichte.Die Gerichte dort wechseln täglich. Ausserdem gibt es das Sesame Restaurant wo man All Inklusive ausgewählte Items Ala Carte essen kann oder Sushi gegen einer Gebühr. Dort bekommt man auch Chinesisch und Indisch. Ausserdem gibt es die Pool Bar wo man ein Spät Aufsteher Frühstück bekommt, Mittags kleine Snacks, nachmittags Kaffee und Kuchen und Abends ein leckeres Barbeque. An der Strand Bar wird Sonntags Frühstück angeboten sowie jeden Mittag Snacks wie Pizza, Burger, Nudeln und Salat. Dort gibt es auch an zwei abenden spezielle Partys. Die Fisch Party am Montag ist gegen Gebühr und am Donnerstag die Beduin Nacht ist All Inklusive. Somit haben Sie bei uns genügend Auswahl. Bei den Rutschen ist es ein Sicherheits Grund das die Erwachsenen nicht mit auf die Kinder Rutschen dürfen, da diese nicht für Erwachsene ausgelegt sind. Für kleinere Kinder ist es zu gefährlich die grossen Rutschen zu benutzen. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotel – Management
