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Julia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen wieder
4,0 / 6

Allgemein

Ich habe vor einigen Tagen eine schlechte Bewertung abgegeben, da es ein paar Probleme gegeben hat!Das Hotel hat sofort auf meine Bewertung reagiert und sich mit meinen Mann und mir in Verbindung gesetzt da wir noch vor Ort waren! Sie haben direkt gehandelt und es hat sich alles zum guten geändert!Da wir auch Stammgäste sind möchten wir ja auch weiterhin dieses Hotel Besuchen.Die letzten tage im Ali Baba Palace waren super und es hat sich direkt alles geklärt!Vielen Dank für ihre Bemühung wir werden wieder kommen.Ein kleiner Tipp von mir falls jemand Probleme haben sollte bitte zur Rezeption oder zur Gästebetreung gehen sie sind sehr Bemüht und auch sehr nett und sie haben immer ein offenes Ohr für die Gäste damit alles zur ihrer Zufriedenheit gestellt wird.Wir werden im November wieder kommen Danke für alles


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Deluxe Zimmer !Es war immer sehr sauber Danke an den Putzmann


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Mr. Hany Gamal und Mr. Mobarak sind super nett,lustig und mit Abstand die besten Köche


    Service
  • Eher schlecht
  • Viele Kellner sind sehr unfreundlich!Aber man kann daran Arbeiten


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Julia ! Vielen lieben Dank das Sie sich die Zeit für ein Feedback über unser Resort genommen haben. Es freut uns sehr das es Ihnen dann doch bei uns gefallen hat. Wir freuen uns sehr das Sie sich an uns gewandt haben und wir Ihnen doch eine tolle Zeit ermöglichen konnten und Sie sich wieder wohl gefühlt haben. Das hotel Management hilft bei jedem kleine Problem bitte wenn es schwierigkeiten oder probleme gibt melden sie sich direkt und wir werden alles uns möglich tun um Ihnen zu helfen. Wir freuen Sie bald mal wieder hier im Ali Baba Palace begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotel -Management