Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren letztes Jahr im Aladdin Hotel dieses hatte einen Stern weniger,war aber um Welten besser. Nie wieder diese Hotel. Die Russen werden dort nur bevorzugt. Das Personal an der Rezeption spricht kein Deutsch. Die Animateure sprechen nur englisch und russisch.Das schönste an diesem Urlaub war der Ausflug zu den Delphinen mit Mogli Delphine und Freunde.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geeherter Jens, Vielen dank fuer ihre Bewertung und wir moechten naturlich auch gleich Antworten. Sie schrieben das es ihnen bei uns ueberhaput nicht gefallen hat, aber sie schreiben ihre Bewertung erst mitte Dezember? Uns interressiert es warum Sie es so schlimm fanden? Wir bevorzugen keine Nazionalitaeten und wir geben unseren Besten service fuer alle unsere Gaeste. Auch an der Rezeption finden SIe immer einen Kollegen der Deutsch spricht, zwar nicht perfekt wie sie, aber er wird sie 100%ig verstehen. Genau das selbe wie mit der Animation. Der Animations Chef spricht gutes Deutsch, und wie sie bestimmt gehoert haben macht er auch die ganzen Ansagen in drei Sprachen, die waeren : English, deutsch und Russisch. Wenn sie soviele Sachen haben die sie gestoert haben, warum haben sie nie einen unserer Mitarbeiter, Manager oder sogar unserer Deutschen Gaeste Betreuung bescheid gegeben? Trotzdem danken wir ihnen recht herzlichst fuer ihr Kommentar. Mit freundlichen Gruessen Das Hotel Management
