Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schöne Hotelanlage mit kleinen lösbaren Fehlern. Die Sauberkeit im Restaurant könnte besser sein. Öfters mal neues Putzzeug anschaffen. Wischmop stand vor Dreck im Restaurant. Ausserdem sind Manager und Führungskräfte in Stresssituationen total überfordert. Bei unserem Aufenthalt gab es ein Unwetter, wo Regenwasser durch die Decke der Empfangshalle lief , dabei wurden schwere Lüftungsgitter aus ca 15 meter von der Decke gelöst. Durch ein Wunder wurde Gott sei Dank niemand verletzt. Keiner der Führungsmanschaft versuchte die Leute zu beruhigen. Dies müsste unbedingt trainiert werden. Hotel war nur zu 60% belegt , in der ersten Woche , da klappte es auch mit Kaffee Geschirr. In der zweiten Woche wurde es voller und der Service im Restaurant ließ stark nach. Man musste um Geschirr und Besteck kämpfen. Der Kaffee war dann nur lauwarm. Sonst waren wir zufrieden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 16 |
Sehr geehrter Herr Andreas, vielen lieben Dank für ihr Feedback über unser Resort. Es ist immer gut zu erfahren in welchen Punkten wir uns verbessern können und wir werden unser Bestes tun. Wir würden uns sehr freuen Sie noch einmal bei uns im Ali Baba Palace Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotel-Management
