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Kitty (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Großen und Ganzen hat mir der Urlaub sehr gut gefallen, obwohl ich meine, daß dieses Hotel keine 4 Sterne verdient, weil z.B.: ab 16.00 Uhr gab es zu wenig Wasser zum Duschen, das Essen war nicht sehr vielfälltig, obwohl es 3 verschieden Restaurants gab (International, Italienisch, Orientalisch). Klimaanlage hat nicht funktioniert, obwohl täglich ein Mitarbeiter danach geschaut hat, aber leider nicht repariert. Das Personal war zwar sehr bemüht, aber konnte nur als 2.Fremdsprache russisch, eigentlich hatte ich das Gefühl, als ob ich am Schwarzen Meer im Urlaub bin, weil alles nur Russen waren. Die Betten wurden sogar täglich frisch bezogen, was eigentlich nicht so oft sein muß, die Zimmer wurden auch gründlich gereinigt. Die Annimation und das Abendprogramm war sehr gut und abwechslungsreich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kitty
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Kitty, Als erstes moechten wir uns bedanken das Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu geben, diese wird uns helfen die Maengel die sie angesprochen haben zu beheben. Wir hoffen das Sie uns noch einmal besuchen um sich dann auch von unseren Bemuehungen um Verbesserung selbst zu ueberzeugen. Vielen Dank Ihr Hotel Managment