An sich ein schöner Familienurlaub. Leider kein Service am Pool. Animation war super auch deutsch. Zimmer könnte sauberer sein!
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Lieber Marten, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie einen insgesamt schönen Familienurlaub bei uns verbracht haben und besonders mit der Animation – auch auf Deutsch – zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Service am Pool sowie die Sauberkeit des Zimmers nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und leiten sie an die zuständigen Abteilungen weiter, um gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Management-Team des Ali Baba Palace
