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Familie mit Kindern (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 3 Wochen • Strand
Ohrentzündungen als Mitbringsel
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Olle Lage, tolle Anlage, tolle Größe, aber erhebliche Mängel im Poolbereich, leider TUI AI ist AI 2 oder dritter Klasse, man fühlt sich nicht gut, wenn Einheimische und LEute mit Hotel AI viel mehr bekommen und extrem bevorzugt behandelt werden. Klar für viel Trinkgeld und extra Bestellungengegen Cash hat man auch Leistung bekommen, aber dann kann ich auch gleich AI vor Ort buchen und brauche kein TUI AI.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Tolle tägliche Arbeit des Putzmannes.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Schlecht

Leider gab es ein TUI All In, das schlechteste ALL In, dann das Hotel eigene All In, erheblich besser, und dann aber zu viele extra Angebote gegen cash, wie Obst und Säfte, Eis, Cocktails, aber auch Zuckerwatte, Popcorn, Chips und noch vieles meh. z. B. eine kleine Obstplatte zur Show, 10 Euro, bekommt man in Deutschland für die Hälfte. Kein Nutella oder kaum Marmelade für die Kids...


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Morgens klar, abendes konnte man teilweise kaumdurchgucken. Fakt war, Wir 2 Erwachsene und 2 Kinder, dort kennengelenrte Bekantte 2 Erwachsene und 2 Kinder. 7 Personen krank durch Bakterien im Pool.Nur 1 E nicht, weil sie nicht im Pool unter Wasser gekommen ist. Alle Kinder und auch die 3 E erhebliche Infektionen im Ohrenbereich. Alle müssen mit Antibiotika behandelt werden und viele Schmerztabletten nehmen, da die Schmerzen sonst nicht zu ertragen sind. Ich war sogar kurz davor Flugverbot zu bekommen, da bereits am Urlaubsort die Entzündung erheblich war. 14 Tage Urlaub, dann 10 Tage Antibiotika und zu Anfang Schmerztabletten, sogar für die Kinder, kein Grund diesen Urlaub zu empfehlen, oder zu wiederholen.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3 Wochen im Juli 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Familie mit Kindern
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Damen und Herren ! Vielen Dank für das Feedback über unser Resort. Es tut uns leid zu lesen das Sie bei uns im Hotel Probleme hatten. Es freut uns sehr das Ihnen die Arbeit des Housekeepings gefallen hat. Sie sagten Sie sind erkrankt vom pool Wasser ? Unser Hotel wird ständig kontroliert ob es das Essen ist oder der Pool generell Hygiene wenn etwas nicht in ordnung sein sollte wird es sofort behoben. Es tut uns leid zu hören das Sie Ohr Probleme hatten jedoch kann es auch am tauchen gelegen haben danach im Wind gessen oder in der nähe einer Klima Anlage. Wir wünschen Ihnen eine gute und schnelle Genesung. Wenn Sie das nächste mal solche Probleme haben oder Sie etwas stört, wenden Sie sich doch bitte an die Gästebetreuung. Die kann Ihnen helfen. Das Hotel bietet natürlich auch extra Service an was extra kostet, es ist natürlich kein muss dies in Anspruch zu nehmen. Wir wollen einfach unseren Gästen mehr bieten, was außerhalb des All Inklusive Konzeptes liegt. Mit freundlichen Grüßen Das Hotel - Management