Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Essen im Restoran war überraschend schlecht – ich wusste gar nicht dass so was überhaupt möglich ist. Die Überreste von anderen Tagen wurden klein geschnitten, mit Schmant eingerührt und als Salate serviert. Der Geschmack ist dem entsprechend! Auf diese Art und Weise werden Schweine gefüttert. Für mich war es beleidigend. Die Portionen von frischen Sachen waren Kindergerecht, aber bestimmt nichts für Erwachsene. Zum ersten Mal in meinem Leben habe ich ein so schlechtes Dessert Bahr gesehen – in zwei Wochen habe ich nicht ein leckeres Dessert gefunden – die allgemeine Geschmacksrichtung war Pappe. Die Zimmer wurden selten und schlecht aufgeräumt, und oft nach einer Besprechung mit der Rezeption. Der Strand hat mich auch überrascht. Die Mitarbeiter machen sauber nicht jeden Tag, sondern einmal pro Woche – Steine werden ins Wasser zurückgeworfen so dass mittlerweile es ist gefährlich da reinzugehen – bestehen verletzungs- Gefahren. Das Personal ist allgemein unfreundlich.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elena |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Elena Wir möchten Ihnen herzlich danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unser Hotel hier bei Holiday Check bewertet haben. Es ist uns sehr wichtig, von unseren Gästen ein Feedback zu erhalten. Leider ist Ihre Beurteilung negativ ausgefallen, was wir aufrichtig bedauern. Wir konnten Ihnen nicht den Urlaub bieten, den Sie sich vorgestellt haben. Bedauerlicherweise waren Sie auch mit unserem Essen insgesamt unzufrieden. Wir können Ihnen versichern das keine Speisen vom Buffet wieder verwendet werden, dies spricht eindeutig gegen unsere Hygiene Vorschriften. Wir bieten täglich ein sehr abwechslungsreiches Dessert Buffet an, die beinhaltet Haus gemachte Kuchen und Torten, mehrere Sorten Orientalisches Gebäck , Orientalische Cremespeisen, Milchreis und frisches Obst. Wir können uns nicht vorstellen das für Sie alles nach „Pappe“ geschmeckt hat und wir sind der Meinung das die Dessert Auswahl wirklich ausreichend ist. Ebenso das Salat Büffet, was Ihnen täglich 10 verschiedene Salate und mehrere Appetizer bot und unsere Köche die Ihnen nach Ihrem Vorlieben Ihren Salat frisch schneiden und zubereiten. Ihrer Kritik wegen der Zimmerreinuigung und des Strandes gehen wir selbstverständlich nach, da es in unserem Hotel Standard ist das alles täglich gereinigt wird. Vielen Dank für Ihre Zeit und den Aufwand uns Ihre Eindrücke zu schildern, wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Sie Ihre Zeit bei uns nicht geniessen konnten. Wir hoffen doch sehr Sie wieder einmal im unseren Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Management
