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Marcel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 1 Woche • Strand
Mehr versprochen, nicht noch einmal.
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel wirkt etwas in die Jahre gekommen und Renovierungsbedürftig. In der Empfangshalle hing die Verkleidung von der Decke. Zimmer und Balkon sind geräumig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Geräumig, aber dringender Renovierungsbedarf. Zimmertüren machen keinen vertrauenserweckenden Eindruck. Starkes klopfen und die Tür ist offen. Das Bad roch schimmelig und die Dusche war undicht. Fernseher war vorhanden, leider nicht ein einziger Sender der ohne Störungen funktionierte. Ein Aufzug ist nicht vorhanden. Toilettenbürste musste man sich beim Zimmerservice erfragen und wurde auch schnell aus dem Nachbarzimmer geholt. Die Toilettenspülung war so eingestellt, dass zwischen 2 Spülgängen 15 Minuten vergehen mussten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Kellner sind gegen Trinkgeld sehr bemüht. Essen in allen 3 Restaurants war gut.


    Service
  • Schlecht
  • Bei Ankunft um 5:00 Uhr morgens kein gebuchtes Zimmer verfügbar. AI-Bändchen ab 7:00 Uhr. Gegen Aufpreis (18€ pro Zimmer) haben wir ab 10:00 Uhr ein Zimmer bekommen. Ansonsten wäre das gebuchte Zimmer eventuell ab 15:00 Uhr bezugsfertig. Bei Abreise ist ab 12:00 Uhr Schluss mit AI. Entweder man bezahlt 6€ pro Person, oder darf ohne Getränke und Essen auf seine Abholung in der Lobby warten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Maximal 30 Minuten fahrt vom Flughafen zum Hotel. Weg zum Strand durch die Hotelanlage ca. 200m.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich während Ihrer Geschäftsreise für unser Hotel entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen [hier die positiven Aspekte nennen] gefallen hat, und wir haben Ihre Anmerkungen zu [Verbesserungspotenzial] zur Kenntnis genommen. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service für alle Gäste stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können.