Ali Baba Palace Resort

Eine große, gepflegte Hotelanlage mit deutlichen Altersspuren (kaputte Fliesen, Risse in Wänden usw.) All inclusive Leistung, wobei man jegliche Extras, wie Cocktails, Obst am Pool, Eis, Partyveranstaltungen, Candle Light Dinner, uvm. bezahlen musste und ständig von Personal mit Angeboten belästigt wurde, was selbst beim Essen im Restaurant der Fall war. Hierdurch ging das All inclusive Gefühl völlig verloren. In der ersten Woche waren sehr viele russische Gäste (ca. 95%) anwesend und in der zweiten Woche auch vermehrt Deutsche, Österreicher, Schweizer und Niederländer. Besser nicht buchen, wir waren für einen geringeren Preis schon in einem deutlich besseren Hotel und das während der Schulferien.

Die Größe der Zimmer ist mehr als ausreichend, die Möbilierung standardmäßig. Minikühlschrank, Klimaanlage, Fön, Telefon und TV sind vorhanden, wobei der Empfang von TV-Programmen Glückssache ist. Gr nicht akzeptabel ist wiederrum das Bdezimmer. Hier gab es Schimmel in den Ecken und man traute sich kaum den Duschvorhang anzupacken. Die Klobrille war kaputt, Rostspuren an den Wänden, die Klobürste hatte nicht nur Reste vom letzten Benutzer, sie war gefühlte zehn Jahre alt. Außerdem hatten wir während unseres Aufenthaltes zwei mal kein Wasser, was allerdings schnell wieder behoben wurde.

Es gab drei Restaurants, in denen allerdings bis auf kleine Unterschiede die gleichen Speisen angeboten wurden. Es wurde fast jeden Tag das selbe Essen serviert(Nudeln, Reis, Kartoffeln, Gemüse, Hähnchen, Gehacktes, Fisch, Salat), wobei die Qualität dieser geringen Auswahl auch oft zu wünschen übrig ließ. Häufig waren die Kartoffeln nicht durch gekocht, das Hähnchen bestand fast nur aus Knochen, die Nudeln waren noch hart und wässrig und der Fisch schmeckte nur nach Wasser und Öl. Wenn es Gehacktes gab war es häufig noch halb roh und die an der Strandbar angebotene Pizza bestand nur aus Teig und Käse. Allerdings verging einem vor dem Essen schon der Appetit, da die russischen Gäste verschiedene Speisen anfassten und diese wieder zurück legten (Gemüse, Obst und Gebäck). Außerem gab es eine Lobbybar, eine Pool- und eine Strandbar, in denen die Getränke All inclusive waren. In den zwei Wochen, die wir da waren sind die Coca Cola-Automaten allerdings zwei mal ausgefallen, sodass es weder in den Restaurants, noch in den Bars gekühlte Getränke gab. In dieser Zeit wurden Plastikflaschen hingestellt, die aber vor allem an der Pool- und an der Strandbar aufgrund der Außentemperaturen sehr schnell warm wurden. Wasser mit Kohlensäure und Cola Light gab es in dieser Zeit gar nicht. Vor allem im arabischen Restaurant und an der Poolbar haben die Getränke aus dem Automaten oft abgestanden und gammelig geschmeckt.

Sehr unfreundliches und unaufmerksames Personal. Es werden nie Getränke an Tischen serviert und häufig muss man sich das Besteck selbst organisieren. Das Abräumen der benutzten Teller verlief sehr schwerfällig, so dass sich häufig Teller auf den Tischen gesammelt haben. Wenn man das Personal um Hilfe gebeten hat, wirkten sie fast immer genervt, wobei sich die Kommunikation schon häufig als schwierig gestaltete, da viele weder Englisch noch Deutsch sprechen. Lediglich zwei Servicekräfte an der Poolbar und die Angestellten am Strand(welche, die Gäste zu den Liegen begleitet haben) waren immer freundlich und hilfsbereit. Insgesamt muss man die Serviceleistung in diesem Hotel als katastrophal bezeichnen, wobei russische Gäste deutlich bevorzugt wurden(wurden eher bedient, obwohl sie hinten in der Warteschlange standen, Ihnen wurden die Getränke serviert usw.). Die Zimmerreinigung kann man nicht wirklich als Reinigung bezeichnen. Es wird eher der Dreck auf dem Boden verschmiert, die Spiegel nie geputzt, Betten nicht neu bezogen und man musste bis abends auf seine Handtücher warten, obwohl sie bereits morgens die alten aus dem Zimmer mitgenommen haben.Oft hat man allerdings seine Handtücher auch erst auf Nachfragen beim Service erhalten, was nach einer Woche auch schon recht nervig war.

Die Hotelanlage befindet sich direkt am Strand und ist nur ca. 20 Minuten vom Flughafen entfernt, wodurch die Flugzeuge schon ziemlich tief über das Hotel fliegen, was uns allerdings in keinster Weise gestört hat. Direkt gegenüber befinden sich Einkaufsmöglichkeiten und bis zur Innenstadt Hurghadas sind es ca. 20 Minuten mit dem Taxi (3€). Auch befindet sich hier der Hafen Hurghada Marina, der eine sehr schöne Promenade hat, wo allerdings für Essen und Trinken Touristenpreise verlangt werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nettes Animationsteam, was auch nicht zu aufdringlich war. Tägliche Angebote wie Darts, Boccia, Wasserball, Volleyball, Fußball, Minigolf, Bauchtanz, Wassergymnastik. Abends gab es immer ein Showprogramm, was sich allerginds schon nach einer Woche wiederholt hat. Nach der Show ist jeden Abend ein Live Sänger aufgetreten, der ganz in Ordnung war. Anschließend konnte man noch in die Disco gehen, welche allerdings immer leer war und die Getränke dort waren nicht inclusive. Außerdem gab es jeden Tag ein Animationsprogramm für Kinder und Minidisco. Pool und Strand waren sauber, immer genügend Liegen und Sonnenschirme. Badeschuhe sind zu empfehlen, vor allem beim schnorcheln. Man konnte aber auch ohne Badeschuhe problemlos ins Wasser. Der Pool ist sehr groß, aber er weist deutliche Altersspuren auf (kaputte bzw. fehlende Fliesen, herausstehende Schrauben und wackelige Brückengeländer).