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Uwe & Manuela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Gut, aber mit gemischten Gefühlen
5,0 / 6

Allgemein

Wir waren nun das dritte Mal im Club Ali Baba, sicher nicht, weil es uns nicht gefallen hat!!!!! Wir schätzen die Atmosphäre des Hotels, beim zweiten mal wurden wir schon wie alte Bekannte begrüßt, es lag immerhin ein halbes Jahr dazwischen, das Essen in den drei Restaurants ist für unseren Geschmack immer gut und abwechslungsreich, negative Kritiken diesbezüglich können wir in keinster Weise bestätigen, die Zimmer sind ausreichend groß (für zwei Personen, mit Kinder können wir nicht beurteilen). Sicher ist an der einen oder anderen Stelle mehr oder weniger Renovierungsbedarf, dazu muss aber gesagt werden, dass alle Mängel, die wir bei drei Aufenthalten festgestellt haben, sofort und nach Möglichkeiten abgestellt wurden, man sieht auch die ständigen Veränderungen und Neuerungen, bei einer Anlage dieser Größe aber sicher auch alles eine Frage von finanziellen Mitteln- wir dürfen nicht vergessen, wir sind hier in Nordafrika!!!! Also bitte nicht mit deutschen Maßstäben messen, das wäre dem Land und Kontinent gegenüber wohl nicht gerecht. Die politische Lage in Ägypten macht die Sache sicher nicht einfacher, aber dazu können wir nur sagen, in Hurghada ist nichts von all dem, was durch Presse und Medien geht, zu spüren!!!!!!!! Die Freundlichkeit des Personals und das Bemühen um die Zufriedenheit der Urlauber macht manche Unzulänglichkeit wett. Trotzdem müssen wir ein paar Sachen benennen, die uns weniger gefallen haben und die nicht ungenannt bleiben sollen, damit sie bei unserem nächsten Besuch vielleicht Beachtung gefunden haben und wir wieder vollkommen zufrieden sind... Dazu gehört der hauseigene Fitnessstudios, dieses ist sogar in einem derart desolaten Zustand, dass an Training ohne Angst um gesundheitliche Schäden nicht zu denken ist, hier bitte unbedingt hinschauen und Mängel abstellen, BEVOR etwas passiert. Gleiches gilt für den Verleih der Elektroroller, "Puppy" genannt, wir halten es für mehr als bedenklich, wenn nicht mal zehnjährige Jungs damit abends teilweise mit ihrem jüngeren Bruder gemeinsam damit durch die Anlage jagen, Hauptsache schnell, egal, wer einem gerad im Weg steht, auch hier sollte man darüber nachdenken, zu Gunsten von Sicherheit diesen Verleih möglichst ganz einzustellen, Kontrolle dürfte schwierig werden,wenn Papa mietet und Sohnemann dann eine Katastrope verursacht. Dann ein besonders heikles Thema, das mir persönlich sehr am Herzen liegt und nicht bei jedem auf Verständnis stoßen wird, aber ich bringe es trotzdem- die Hotelkatzen sind und persönlich sehr ans Herz gewachsen und wir kannten sie alle, bei unserem jetztigen Besuch mussten wir auf verwundertes Nachfragen, wo denn all die Katzen wären erfahren, dass man sie auf für unsere Vorstellungskraft aufs brutalste beseitigt hat, mehr möchte ich hier dazu nicht sagen. Wir WISSEN, wie schwierig es ist, wenn wie jetzt allein 19 Kitten das Hotel bevölkern, die Alttiere nicht mitgerechnet, was das in einem halben Jahr gibt kann jeder selbst ausrechnen. Aber es gibt auch kastrierte Kater im Hotel, diese sollte man wenigstens respekieren und in Ruhe lassen, für den Rest hoffe ich, dass er NICHT bei der nächsten Aktion gefangen wird und wir den ein oder anderen Schatz wiedertreffen... Ein besonders Danke möchten wir an dieser Stelle der deutschen Reisebetreuerin Doris aussprechen, wenn ihr Probleme oder Fragen oder auch einfach nur Anregungen habt- da seid ihr an der richtigen Adresse!!!! Viel Erfolg an dieser Stelle von uns für alles, was Du noch vor Dir hast, liebe Doris!! Leider haben wir diesmal nicht Mr. Adel getroffen, auch ihm ein ganz besonderen Gruß, einer der Männer, der für ein ganz besonderes Flair im Hotel sorgt und von früh bis spät für die Gäste ein nicht zu übersehender Fels in der Brandung ist, natürlich auch ein Riesendanke an die gesamt Mannschaft des Hotels, jeder an seinem Platz gibt sein Bestes für die Besucher, kleine Unzulänglichkeiten lassen wir unbeachtet, sie sind wirklich nicht erwähnenswert. Fazit, wenn ihr erholsame Urlaubstage mit Sonnengarantie verbringen wollt, dann seid ihr im Club Ali Baba Palace an der richtigen Adresse, auch wir werden mit Sicherheit wiederkommen- bis dahin liebe Grüße Uwe und Manuela Überzeugt euch selbst, wir können dieses Hotel für einen erholsamen Urlaub mit Sonne, Strand und Meer und gutem Essen nur empfehlen- etwas in die Jahre gekommen, aber deshalb NICHT schlecht!!!!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • ausreichend groß für zwei Personen, immer sauber, an den Möbeln, besonders dem Bett, gibt es sicher Renovierungsbedarf, ein Wasserkocher wäre auch nicht schlecht, also generell gilt hier- ok, aber in die Jahre gekommen...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • es gibt drei Restaurants, wer deutsche Schnitzel erwartet bleibt besser daheim, der Rest ist einfach nur lecker, abwechslungsreich und immer gut- wir sind jedesmal bemüht, nicht mindestens 5 kg zuzunehmen :-)) kleine Trinkgelder werden natürlich gern genommen, bitte nicht übertreiben, immer im Verhältnis zum monatlichen Verdienst von ca. 80€ sehen!!!!!!!!


    Service
  • Gut
  • alle Angestellten sind freundlich und bemüht, allen Wünschen zu entsprechen natürlich arabisch, russisch, etwas englisch, nicht überall auf der Welt spricht man deutsch wie im 17. Bundesland :-))) Zimmer immer ordentlich und sauber!!! Wünsche äußern- sie sind schon fast erfüllt!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • direkt am Strand mit guten Einkaufsmöglichkeiten, die fußläufig erreichbar sind Hurghada mit Taxi schnell erreichbar, Flughafen ist etwa 10 Kilometer entfernt


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation am Strand (Pool können wir nicht beurteilen) 2x täglich, bei fast 50 Grad aber nichts für uns, sind lieber auf Liege geblieben :-)) Negativ, der Internetzugang ist unverhältnismäßig teuer!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! für eine Stunde 5€ zu verlangen finden wir eindeutig zu viel!!!


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe & Manuela
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gäste, haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback auf Holidaycheck, über welches wir uns sehr gefreut haben. Schön, dass Sie mit all unseren Serviceleistungen zufrieden waren und zugleich evtl. Verbesserungsmöglichkeiten angeregt haben. Nur durch diese Art von Feedbacks haben wir die Möglichkeit intern darüber zu sprechen und uns stetig zu verbessern. Auch Ihre bemerkung bezüglich den Verleih der Elektroroller, "Puppy" ist ernst genommen und somit ist der Vetrag ab 01.07.2012 gekundigt worden. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut das Ali Baba Palace wählen würden wir uns sehr freuen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine schöne Zeit. Mit besten Grüßen aus dem sonnigen Hurghada, Mourad Oueslati, General Manager