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Alexander (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Gerne Wieder! Aber nicht mit Tropo.
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wenn man vom Personal an den Bars und am Strand sehr guten Service erwarten möchte soltte immer 1-3 Euro Trinkgeld dabei haben. Etwas nervig empfand ich die im Hotel eingemieteten Shops und Anbieter. Als Beispiel gibt es einen Shishaanbieter. In seinem Bereich gab es kein Allinkl., hab ich mir die Shisha aber an meinen Tisch an den Pool bringen lassen dann schon. Das Essen in den Restaurants ist nicht so der Hit. Allerdings kann man das Nachbarhotel Yasemin in vollem Umfang mitnutzen. Die Restaurants dort sind sehr gut, die Kellner eher nicht. Alles in allem darf man sich nicht über die Angebotenen Preise wundern, denn wenn man als gegenangebot nur 25% davon bietet klappt das auch. Egal ob Taxi, Klamotten oder Ausflüge. Shoppen würde ich eh nicht mehr während des Urlaubs sondern am Flughafen. Dort gibt es wie die üblichen Duty-free Artikel auch alles andere an Plagiaten wie Uhren, Schmuck, Markenbekleidung etc. Es gibt im Hotel eine Deutschsprachige Guest-Relation. Die Dame ist sehr nett und kann euch in allen fragen rund um Ausflüge und das Hotel beraten. Sie hat auch immer ein paar nützliche Tipps auf Lager. Allerdings bin ich von der Reiseleitung von Tropo mehr als enttäuscht. Der gute man sprach zwar fliessend deutsch, es gab aber keinerlei Ordner oder Infotafel vom Reiseveranstalter im Hotel. Von vielen anderen schon. Nach 60 sekunden Gespräch begann er damit mir Ausflüge verkaufen zu wollen. Das hab ich direkt abgeblockt. Wir haben unseren Urlaub dort mit vier Familien verbracht und alle außer uns haben über die Reception Freikarten vom Aquapark im Nachbarhotel bekommen. Als ich meien Reiseleiter darauf ansprach sagte er mir das dass nicht stimmt und stellte mich als Lügner dar und wollte mir direkt Karten für einen anderen Park verkaufen. Auch für den Rückreisetermin musste ich ihn ansprechen. Darauf behauptete er das er mir eine Info aufs Zimmer am Vortag schickte. Das stimmte nicht. Er bestand aber so sehr auf seine Behauptung, das ich erst etwas bestimmter und lauter werden musste um die Info zu erhalten. Fazit: Super Urlaub und ein Perfektes Preis/Leistungsverhältniss.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Alexander, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit fuer eine Bewertung unseres Hotels hier auf Holidaycheck genommen haben. Wir koennen Ihnen mitteilen, dass wir einen neuen Chefkoch gewinnen konnten und wir bereits nach kurzer Zeit von unseren Gaesten bestaetigt bekommen, dass die Qualitaet sich sehr gebesster hat. Wir freuen uns, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns im Ali Baba Palace verbracht haben und wuerden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begruessen duerfen um Sie auch von unserer Gastronomie ueberzeugen zu koennen. Mit freundlichen Gruessen Das Management des Ali Baba Palace