Ali Baba Palace Resort

Sehr geehrter Norbert danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ali Baba Palace auf Holiday Check zu bewerten. Es ist uns sehr wichtig, von unseren Gästen ein Feedback zu erhalten. Leider ist Ihre Beurteilung negativ ausgefallen, was wir aufrichtig bedauern. Wir konnten Ihnen nicht den Urlaub bieten, den Sie sich vorgestellt haben. Ihre Reiseleitung, sowie auch Ihr Verantstalter sind dafür zuständig Sie über die Schließung der Hotels zu informieren, dies obliegt nicht dem Hotel. Es tut uns leid, daß Sie so einen schlechten Eindruck von unserer Gastronomie erhalten haben. Ich möchte mich dafür entschuldigen, da es immer unser größtes Ziel ist, unseren Gästen einen individuellen und herzlichen Service mit Wohlfühlfaktor zu bieten. In Bezug auf unsere Gastronomie, kann ich Ihnen versichern das wir täglich zum Frühstück 2 Sorten Wust und mindestens 2 Sorten Käse auf unserem Buffet, aber dazu 4 Sorten Cerialien, Omelett, Spiegelei, Rührei, gekochte Eier, Ful ( ein ägyptisches Bohnen Gericht), Pommes, Falafel, Würstchen, arme Ritter oder Toast mit Käse überbacken, Gemüse, Kartoffeln, Haferbrei, Crepes, verschiedene Joghurts, Tomaten, Gurken, Zwiebeln, Oliven, Mixed Pickles, eine große Auswahl an Gebäck und Brot und diverse heiße und kalte Getränke. Natürlich auch Marmelade, in Ihrem Reisezeitraum hatten wir 4 Sorten Marmelade auf unserm Buffet, zwei davon Diät und Honig gibt es auch täglich. Wir denken die Auswahl sollte doch jeden zufrieden stellen. In Ihrem Reisezeitraum hatten wir eine Auslastung von 40% - 60% und davon im höchst Fall 39% russische Gäste. Es tut uns leid, dass es uns nicht gelungen ist Sie bei Ihrem Aufenthalt vom Hotel Ali Baba Palace zu überzeugen. Dafür entschuldigen wir uns aufrichtig. Ich würde mich freuen, wenn Sie unserem Team dennoch eine zweite Chance geben würden Sie von der Leistung und unserem Angebot zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Management