Es ist leider alles schon ziemlich veraltet und abgenutzt. Es soll wohl demnächst renoviert werden. Das tut auch wirklich Not. Der Service am Pool ist echt super. Dafür am Strand, insbesondere in der Strandbar, ganz im Gegenteil. Tische werden nicht sauber gemacht nachdem die Gäste ihn verlassen. Essensreste liege dauernd auf dem Boden rum. Da die Poolbar auch gerade im Umbau war, wurde ein provisorischer Stand aufgebaut. Sprich es gab dauenrd warme Getränke im Papp- oder Plastikbecher denn Gläser waren täglich Mangelware.... Ins Meer kann man Aufkeinenfall ohne Schuhe. Es ist alles steinig und es liegen dort viele Seeigel im Wasser. Im Allgemeinen wird es das letzte mal gewesen sein, dass wir Ägypten besucht haben. Ich war mit meinem Sohn alleine und einige der ägyptischen Männer waren sooo aufdringlich dass ich nicht mehr in Ruhe essen konnte oder schon Umwege nahm um ihnen nicht zu begegnen. Sowas penetrantes hab ich noch nie erlebt. Als all inklusive Hotel würde ich es jetzt auch nicht bezeichnen. Alles kostet extra... Für Obst muss man zahlen, für coktails sogar für Alkoholfreie... Es gibt lediglich eine kleine Auswahl die kostenlos ist. Es gibt auch Popcorn, Eis und Schokoäpfel usw. Aber es kostet halt alles. Nur zur Kaffeezeit gibt es Softeis kostenlos.
Zimmer sind zwar ziemlich groß und haben viel Stauraum jedoch ist das Bad wirklich sehr veraltet. Die Zimmer in den oberen Stockwerken sollen wohl schon saniert wurden sein . Die unteren leider noch nicht. Es stinkt dauernd nach Abfluss....uns ist der Handtuchhalter und der Duschvorhang entgegen gekommen. Handtücher und Bettzeug sind nicht mehr richtig weiß und haben meist Flecken. Von meinem Veranstalter wurde es als 5 Sterne Hotel angepriesen.... mehr als 3.5 Sterne würde ich nicht vergeben. Ich bin schon wirklich viel vereist und hatte mega tolle und auch durchschnitts Hotels. Von diesem hier hatte ich mir mehr erwartet. Es gab nicht mal, wie man es aus anderen Hotels kennt, z.B. kleine Duschproben, oder ne Duschhaube / Nadel und Faden. Solche kleinen Aufmerksamkeiten sollten bei einem 5 Sterne Hotel schon Standart sein, ob man es nun braucht oder nicht ...
Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Jedoch sind sie in den Restaurants überfordert . Täglich fehlten Teller oder das Essen war schon nach einer Stunde nach Öffnung leer und es dauert ziemlich lang bis was nach kam. Das Hauptrestaurant ist schrecklich. Es gleicht einer Kantine. Es ist alles sehr laut und ein durcheinder . Ich war bei dem ersten Besuch schockiert. Wir haben dann immer das orientalische Restaurant gewählt. Dort ist es viel netter, ruhiger und gemütlicher. Das Essen wird wohl ziemlich das selbe sein. Eigentlich ist auch immer für jeden etwas dabei. Vom Frühstück war ich etwas enttäuscht. Da sind wir besseres gewohnt . Vom Geschmacklichen und auch von der Auswahl her.
Im Allgemeinen ist das Peronal sehr bemüht. Am Pool werden einen gleich Liegen hergerichtet. Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Jedoch sind sie in den Restaurants überfordert . Täglich fehlten Teller oder das Essen war schon nach einer Stunde nach Öffnung leer und es dauert ziemlich lang bis was nach kam.
Vom Flughafen sind es knapp 15 Minuten. Gleich vor der Tür sind einige Geschäfte und ein paar Meter weiter dann das Einkaufszentrum Zenzo Mall. Nach Hurghada direkt ist es auch nicht weit.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation hat jeden Tag das selbe Programm. Es gibt auch einen Kids Club den wir in 12 Tagen Urlaub nur einmal gesehen haben- um Kinder zu animieren mit zu machen. Am Strand gibt es zahlreiche Gebührenpflichtige Angebote. Auch im Hotel selber wird man min. 10 mal täglich angesprochen ob man Massage/ Ausflüge machen möchte... etwas nervig! Massage haben wir uns mal gegönnt, die erste war auch ganz ok bei der zweiten war es dann schon nur noch mehr eincremen als massieren.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kristin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Kristin ! Vielen lieben Dank für ihr Feedback über unser Resort. Wir nehmen jede kleine Kritik ernst. Es tut uns leid das Sie nicht zufrieden waren. Wir sind bereits dabei die Zimmer zu renovieren jedoch dauert das alles seine Zeit. Es tut uns sehr leid zu lesen das Sie schwierigkeiten hatten in Ihrem Zimmer. Es sind jeden Tag Gästebetreuungen vor Ort die sich direkt um jedes Problem Kümmern und auch mit dem übersetzen helfen. Es wurden bereits tell und auch Gläser aufgestockt. Es würde uns sehr freuen wenn Sie dem Ali Baba noch eine chance geben und Sie uns noch mal Besuchen kommen. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotel - Management


