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Klaus-Dieter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3 Wochen • Strand
Es geht Aufwärts im Ali Baba Palace, wir kommen.
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Da wir bereits im Dezember 2011 und jetzt das zweitemal im Dez. 2012 da waren, haben wir deutliche Verbesserung wahrnehmen können. Die Musikband am Heiligabend war wieder eine Katastrophe. Das Personal am Strand ,Pool, Lobby und sonstige Kellner sind sehr hilfsbereit und freundlich. Die Anima-teurgruppe war Spitze. Der große, dünne, hagere Sänger und Chefanimateur machte nur Chaos. Die Aussteuerung der Musikanlage total fehlerhaft, die Kabel an den Boxen verurachten 14 Tage lang Störungen und Rückkopplung, keiner war Zuständig. Die Gäste verließen am Heiligabend die geplante Veranstaltung vorzeitg,wegen dem Krach + Störung der übersteuerten Anlage. Die Hotelanimatueure mußten wieder alles einrenken. Der flinke kleine Kellner Achmed (Lobby) ist der Beste und fleißigste. Das Schuhwerk und die Kleidung des Personals sollte von den Hotelbetreiber gestellt werden. Das Personal läuft mit defekten oder zu großen Schuhen. Arbeits- und Sicherheitsanweisungen fehlen oder werden mißachtet. Das Reinigungspersonal muß richtig unterwiesen werden über die Arbeitsschritte.Der Auftritt von dem kleineren Sänger mit den hellen Haaren war immer perfekt. Die kubulende Frau hatte ebenfalls die Musikanlage übersteuert und machte Krach statt Musik. Das Küchenpersonal benötgt für die Büfets vernünfigte warmhalte Möglichkeiten, das sehr gute Fleisch am Heiligabend war überwiegend kalt. Ein Ehepaar aus Lübeck mit noch einer Frau nörgelten an Allem herum. Sie waren mit nichts zufrieden, diese Art von Hotelgästen können einem den Urlaub vermissen. Der General Manager wurde von diesem Ehepaar ständig belästigt. Es gibt zuviele Kontroleure Schlipsträger, einige sind fehl am Platz, ich frage mich welche Ausbildung haben diese Männer. Am Heiligabend rennt der Tischreiniger mit einem sehr schutzigen Eimer um her. Die Gäste sind in Gala gewesen, die Kleidung des Mannes waren mehr als schmutzig. Hier fehlte es an einem sauberen T-Schirt , Hose, Schuhe und Werkzeug. Die Pflege der Außenanlagen, Strand u.a. sind in Ordnung. Die Strandbar mit dem Chef-Shalla hat sich sehr deutlich verbessert, das Küchenpersonal und Kellner ( ist bis auf die Kleidung, Schuhe) bestens. Macht weiter so. Der Chef der Poolbar hat seine Abteilung im Griff, hier ist alles sehr gut. Für die Plastikbecher an Strand und Pool hat das Personal keinen Einfluß ( Starke Besschädigungen durch Kratzer). Sonstige Urlauber machten uns keine Probleme, bis auf deren Esserei. Diese Probleme gibt es auch in anderen Urlaubsgebieten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus-Dieter
    Alter:56-60
    Bewertungen:1