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Jacqueline (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 3 Wochen • Strand
Erneute wunderschöne und stressfreie Urlaubstage !
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zum wiederholten male haben mein Mann und ich den Urlaub genossenbei fast nur nettem hilfsbereiten Personal ,wo es leider immer noch defizite mit der Sprachbegabung in deutsch und englisch gibt ,aber der Wille und ihre Bemühungen sind top.Besonderer Dank geht an das gesamte Animationsteam mit den Chefanimateur Emin,der zusammen mit BOB ,MARK ,BOBO ,DIMITRI,IVAN, MARINA, VIKI und dem zuletzt angekommenen Nigerianer eine super Arbeit geleistet haben und das bei fast vollem Hotel mit sehr vielen unterschiedlichen Nationalitäten.Sie waren nie aufdringlich und haben täglich ihr bestes gegeben ,die olympischen Stunden die auf den Mittwoch fallen wurden 3 mal durch das Hotelteam mit einigen Gästen jeweils zusammen gewonnen und wurden mitabendlicher Disco plus Show gebührend gefeiert am Strand,das war jedesmal der Hammer .Die deutsche Gästebetreuung Sabrina half auch an allen Ecken und Kanten wo es kneifte und löste Probleme der Deutschen Gäste,mach weiter so Kleene !da es unser 8.Besuch dort war merkten wir schon das es kräftigen Personalwechsel gab ,leider -da das wenige Stammpersonal natürlich es nicht immer schaffte gleichzeitig an alle Fronten super Service anzubieten.So nett wie die neuen auch waren aber extreme Personal-Schulungen sollten noch durch geführt werden .Meinen runden Geburtstag feierte ich mit vielen Urlaubsbekannten zusammen ,es wurde dafür alles gut organisiert vom Hotel her und so wurde es ein toller Abend,vielen dank nochmals dafür an Mr.Mourad !! Von Essen her wurden wir zwar immer satt ,aber in den letzten Jahren fiel dieses eben auch schon positiver aus.Daher auch die Nachbarhotels benutzen um mal andere Eindrücke zu sammeln ! Pool und Strand waren wieder top ,da die Jungs gleich zur Stelle waren um zu helfen .Ihr Chef Abid kann auch ein paar Brocken deutsch und ist mit seinen Boys ein wirklich gutes Team!! Anlage und Zimmer werden täglich fleissig gepflegt von vielen unermüdlichen netten und freundlichen Hausgeistern die ebenfalls ein dickes Lob dafür bekommen !! Bitte bleibt nicht nur im Hotel ihr lieben Leute da es auch ausserhalb eine Menge zu sehen und erleben gibt.Wir machen unsere Touren seit Jahren nur noch Mohamed ,der so viel anbietet und seine Dienstleistungen sind immer 1a,man findet seine Angebote unter Ausflug -mit - Mohamed .Für uns steht fest das es sicherlich ein Wiedersehn gibt ,wo wir dann sagen können -es ist wie nach Hause kommen !!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:46-50
    Bewertungen:37
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jäcki Vielen Dank das Sie die Zeit gefunden haben uns eine Bewertung zu geben. Wir bedanken uns für Ihre gute aber auch kritische Bewertung, aber genau solche Bewertungen helfen uns an uns zu arbeiten. Vielen Dank nochmal hierfür. Wir freuen uns schon Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Management