Aus DeutschlandDies ist das erste mal, das ich eine Hotelbewertung abgebe. Der Grund liegt darin, anderen erholungsbedürftigen Urlaubern so einen unangenehmen Urlaub, wie wir ihn erleben mussten zu ersparen. Man kann es eigentlich in einem Satz sagen: Wer einen ruhigen Erholungsurlaub, mit angemessenem Service und sauberen Zimmern buchen möchte, ist im Ali Baba Palace völlig verkehrt. Dieses Hotel steht für Massentourismus mit sehr schlechtem Service. Wir haben so etwas bislang noch nicht erlebt und fragen uns bis heute, wie dieses Hotel zu vier Sternen kommt. In den Restaurants geht es zu, wie in einer Studenten-Mensa. Nicht nur die laute Geräuschkulisse ist unangenehm, die Tische werden auf bekleckerten Tischdecken neu eingedeckt, egal was da alles an Resten vom Vorgänger auf dem Tisch klebt. Seine Getränke muss man sich zu den Mahlzeiten selber holen, die Kellner ignorieren einen völlig. Selbst als ich am Getränkestand angestanden habe, ist es mir mehrfach passiert, dass ich erst mal einige Minuten ignoriert wurde. Einmal war es so schlimm, das alle Kellner an mir desinteressiert vorbeigelaufen sind, als ich am Getränkestand auf Bedienung wartete. Inzwischen wurde schon mein Essen kalt und so zapfte ich mir dann auch noch das Bier zum Abendessen selber. Service sieht wirklich anders aus. Auch die Zimmer werden nur spartanisch gereinigt. Auf meinem Nachttisch klebten die Reste von Bonbon oder Schokolade von den Vorgängern. Nach vier Tagen habe ich es dann aus Ekel selbst entfernt. Ohne Trinkgeld läuft wirklich gar nichts. Aber selbst wenn man einen Euro bei fehlendem Service gibt, ändert das nichts, da muss man wahrscheinlich einiges mehr rüberreichen. Sehr störend empfanden wir auch die dauerhafte, laute Musik. Ab zehn Uhr gab es kein Entkommen, egal ob am Strand, Pool oder Rutschen -Park, überall laute Bässe und Gejaule, furchtbar. Zu Beginn des Urlaubs sahen wir die Boxen am Strand nicht und als das Getöse los ging, konnten wir uns nur noch die Ohren zuhalten und uns durch anschreien verständigen, wir mussten flüchten. Man muss sich Liegen fern der Boxen suchen, aber Ruhe hat man leider trotzdem nicht. Eigentlich wollten wir uns erholen und uns mal nicht, wie zu Hause, um alles selber kümmern. Wir sind wirklich sehr enttäuscht, auch von unserem Reisebüro.
Großes Zimmer, eher abgewohnt, aber okay mit Kühlschrank, leider ohne Safe. Positiv ist, das täglich Wasserflaschen aufgefüllt werden.
Viel darf man nicht erwarten.
Service ist leider nicht zu erwarten.
Kurzer Transfer vom Flughafen. Wunderschönes Meer zum schnorcheln.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Beim Begrüßungsgespräch bekamen wir eine Liste mit genügenden Ausflügen für jeden Geldbeutel.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Conny |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Conny ! Danke fuer Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen das Sie bei uns Probleme hatten. Wir haben in unserem Hotel 2 deutschsprachige Gästebetreuungen die Ihnen bei Problemen jederzeit gerne helfen, sowie auch bei Problemen mit Ihrem Zimmer. Wir sind schon dabei die Zimmer zu renovieren, jedoch dauert dies alles seine Zeit. Die ersten zwei Gebäude sind schon fertig renoviert. Diese sind die neuen Deluxe Zimmer. Zu der Zeit wo Sie hier waren hatten wir 1700 Gäste im Hotel und es war Hochsaison. Unsere Mitarbeiter versuchen natürlich auch bei 1700 Gästen stets Ihr bestes zu geben. Jeder Mitarbeiter freut sich natürlich auch ueber ein kleines Trinkgeld, jedoch ist dies kein muss und auch ohne Trinkgeld wird jeder gleich bedient! Wenn Sie die Musik der Animation am Ali Baba Strand stört, können Sie unsere Gäste auch den Aladdin Strand oder den Jasmin Strand benutzen oder sich einfach weiter entfernt von der Musik Box hinlegen. Mit freundlichen Grüßen Das Hotel - Management
