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Hermann (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2013 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder!
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel selbst ist ganz nett, jedoch ist die Küche wirklich nach meinem Geschmack nicht das was es verspricht. Das Essen schmeckt jeden Tag gleich, Abwechslung gibt es nicht wirklich. Arabische Küche? Leider Fehlanzeige. Eher billige Massenabspeisung á la US-Küche. Die Bezeichnung "All inclusice" ist eigentlich sehr geschmeichelt. Viele Getränke musste man extra kaufen. Die angebotenen Säfte (gefärbtes Zuckerwasser) oder das Bier vom All-In-Service schmeckten wirklich fürchterlich. Der Strand war zu steinig und man musste auf das Nebenhotel ausweichen "Jasmine". Das Strandpersonal war zahlreich aber ohne den obligatorischen Euro Trinkgeld übersahen sie die Gäste die ihre Strandmatte wollten. Die permanent laufenden Strandverkäufer sind ebenfalls sehr lästig. Wiederholung für mich liegt bei 0 %.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermann
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Klaus vielen Dank für Ihr Feedback und das Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. In unseren Restaurants erwarten Sie: International Restaurant (hier finden Sie täglich Themenabende, mexikanisch, französisch, Meeresfrüchte Abend, deutsch .. unter anderem auch einen Orientalischen Abend) Italian Restaurant ( hier wird zum Abend ausschließlich italienisches Essen angeboten, wie Pizza, Pasta, Gnocchi etc) All dies können Sie auch an unserm Menüplan, der in der Lobby aushängt, einsehen und danach oder auch gern nach einer Buffet Besichtung Ihr Restaurant wählen. Leider war zu Uhrer Reisezeit das Orientalische Restaurant geschlossen, was wir sehr bedauern. Wir bieten unseren Gästen im All Inclusive Angebot: Bier vom Faß, Wein (weiß, rot, rose), Ouzo, Wodka, Rum, Gin, Brandy, Whiskey, Fanta (2 Sorten) Coca Cola, Coca Cola light, Selter, 2- 3 Säfte, Tonic, Mineral Wasser. Mixen können unsere Gäste wie Sie belieben, dazu bieten wir 5 Alkoholische Cocktails an. Als heiß Getränke Kaffe, Cappuccino, Latte Macchiato, Kakao und etliche Tee Sorten. Wir haben viele Deutsche Gäste, also viele Biertrinker, aber Sie sind der erste der den Geschmack des einheimischen Biers nicht mag. Ihre anderen Kritikpunkte wurde an das entsprechende Management weitergeleitet und werden von dort aus gehändelt. Wir hoffen wir konnten Ihnen einige Erklärungen und Aufschlüsse darlegen und sie geben unserem Hotel eine zweite Chance, denn wir würden uns freuen Sie wieder einmal bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Management