Aus DeutschlandEinmal und nie wieder. Wenig Service man will nur verkaufen ob es Getränke Melone oder Upgrate auf Zimmer sind wir waren total entäuscht da wir es so nicht gewohnt sind.
In die Jahre gekommen aber Sauber und bei uns hat alles Funktioniert
Sehr eintönig nach 4 Tagen war man durch es gab in allen Restaurants dasselbe. Scheinbar herrscht akuter Glasmangel man bekam fast immer heisse Gläser direkt aus der Spülmaschine wodurch die Getränke meist Lauwarm waren. Am Strand und am Pool gab es nur Pappbecher ,wenn man sich selbst bedient hat, was ich auch okay fand aber die Kellner haben Gläser gebracht. Abends gab es meisst auch nur Pappbecher ausser man fand einen Kellner der etwas brachte.
Sehr schlechter Getränkeservice beim Essen .Ausser man nahm die Getränke die man extra bezahlen musste. diese Kellner waren schon nervig da sie z.B. beim Frühstück 5 bis 7 mal vorbei kamen um Säfte zu verkaufen Aber Getränke die im AI enthalten waren musst man sich fast immer selbst holen. Einzig der Zimmerboy und eine Bedienung am Strand waren aufmerksam Abends wurden Chips und Popkorn verkauft wobei diese Kellner kein direktes Nein akzeptierten sondern den Kindern die Sachen unter die Nase hielten und fragten ob sie nicht doch was wollten.
Lage war okay direkt am Meer nicht weit bis zur Senso Mall und weitere Geschäfte auf der gegenüberligenden Strassenseite.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab viel Animation aber manchmal wurde es lästig wenn zu neuen Spielen aufgerufen wurde. Am Pool waren im Bereich der Umrandung der Insel viele Fliesen gerochen und deshlb sehr scharfkantig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit und Gero |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gero ! Vielen Dank für das Feedback über unser Resort. Es tut uns leid zu lesen das Sie bei uns Probleme hatten. Sie sagten der pool war sind einige fliesen gebrochen dies werden wir uns alles anschauen und reparieren. Sie sagten wir haben wenig Auswahl bei dem Essen und immer das gleiche ? Wir bieten unseren Gästen verschiedene Speisen an wie zum Beispiel in 3 verschiedenen Restaurants in der Lobby wo in Buffet Form ohne Reservierung gegessen werden kann. Dort kann sich jeder Gast selbst nehmen was er möchte. Es werden dort verschiedene Gerichte angeboten. Ausserdem gibt es die Sushi Bar wo man All Inklusive Ala Carte essen kann. Dort bekommt man Chinesisch und Indisch. Ausserdem gibt es die Pool Bar wo man ein Spät Aufsteher Frühstück bekommt, Mittags kleine Snacks, nachmittags Kaffee und Kuchen und abends ein leckeres Barbeque. An der Strand Bar wird Sonntags Frühstück angeboten sowie jeden Mittag Snacks wie Pizza, Burger, Nudeln und Salat. Dort gibt es auch an zwei abenden spezielle Partys. Die Fisch Party am Montag ist gegen Gebühr und am Donnerstag die Beduin Nacht ist All Inklusive. Es sollten immer genügend Gläser vor Ort sein und wir werden dies verbessern. Kein Gast ist gezwungen in unserem Hotel ein extra Service zu nutzen, was extra kostet. Dies bietet lediglich das Hotel an um den Gästen noch mehr zu bieten was nicht zum All Inklusive Konzept gehört. Mit freundlichen Grüßen Das Hotel - Management
