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Hermann (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Ein Urlaubsunfall
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Abgewirtschaftet, verwohnt; Instandhaltung findet nur sehr sporadisch statt. (Risse in den Wänden, zersprungene Fliesen, antiquiertes Telefon, keine flexible Dusche, defekte Badewanne, fleckige Zimmerwände etc.)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Unsauber! Auch wenn der Reiniger bemüht war (Figuren aus Handtüchern mit Blütenblättern), in einem deutschen Hotel hätte er keine Chance länger als einen Tag zu arbeiten. Es fehlt überall Fachpersonal.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Reichlich, doch das Angebot an Abwechslung indiskutabel und nicht vorhanden.


    Service

    Der Service war o.k. und das Personal sehr bemüht, höflich. Ich ziehe den Hut vor dem gesamten Service-Personal, die jeden Tag die Respektlosigkeit der zumeist ( ca. 95 %) ägyptischen Gäste mit ansehen mussten, wie diese mit dem Essenangebot und den übrigen Resourcen umzugehen pflegten. Ein Afront allen Hungernden gegenüber, welche Mengen tagtäglich vom Personal "entsorgt" werden mussten. Unverständlich, dass das Management des Hotels absolut nichts dagegen unternimmt. Das Personal in den Beachbars des Alladin (Mohamed ist herauszuheben und aufgrund seiner ausgezeichneten Ausbildung fehl am Platz) und Ali Baba war ganz hervorragend.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermann
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Robbie, vielen lieben Dank für ihr Feedback über unser Resort. Es tut uns wirklich leid zu lesen das sie sich nicht richtig wohl gefuehlt haben. Es ist immer gut zu erfahren in welchen Punkten wir uns verbessern können. Wir würden uns sehr freuen Sie noch einmal bei uns im Ali Baba Palace Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotel-Management