Ali Baba Palace Resort

Das Hotel war für uns mit Abstrichen vollkommen ausreichend. Die Bewertungen die wir hier oder bei Facebook über das Hotel gelesen haben, hatten uns erst skeptisch gemacht. Dort angekommen, waren diese eigentlich verflogen, da sich die meisten Sachen nicht bestätigten.

Vorab muss man erwähnen dass das Hotel bereits im Jahre 2002 errichtet wurde und nun damit begonnen wird die Zimmer Stück für Stück zu renovieren. Wir sind noch in einem nicht renovierten Zimmer untergekommen, welches doch schon ziemlich abgewohnt war. Aber diese Gebrauchsspuren sind denke ich normal und man darf auch nicht vergessen in welchem Land man sich befindet. Sauberkeit ist für uns das wichtigste und diese haben wir täglich vorgefunden. Die Betten (je 1,40 m ca. breit) stehen auseinander im Zimmer, werden aber auf Wunsch auch zusammengeschoben. Wer unbedingt ein perfektes Zimmer haben will, sollte ein Delux-Zimmer buchen oder vor Ort ein Upgrade buchen. Diese Zimmer sind neu renoviert und werden ihrem Namen gerecht. Wir waren trotz der kleineren Probleme zufrieden mit unserem Zimmer, denn mehr als zum duschen und schlafen braucht man es eh nicht. Die Duschen sind im übrigen sehr geräumig ;). Was die Probleme mit der Wasserversorgung betrifft, haben wir nichts mitbekommen, Wasser lief bei uns immer. Der Strom war nur einmal über Nacht weg, ansonsten immer da. Die Klimaanlage funktionierte ohne Probleme, wir hatten sie Nachts auf 26 Grad gestellt was völlig ausreichend war. Deutsche Fernsehprogramme sind trotz Flachbildfernseher Mangelware, aber wer braucht schon die "Glotze" im Urlaub. Einen Safe hatten wir leider nicht im Zimmer, diesen gab es dafür aber Kostenfrei an der Rezeption. Der Balkon ist mega groß, wir haben ihn auch weil wir Nichtraucher sind gar nicht genutzt. Sollten sie Probleme mit dem Zimmer haben dann scheuen sie sich nicht diese der Rezeption oder der deutschsprachigen Reiseleitung im Hotel mitzuteilen. Was wir so in den 10 Tagen gehört haben, wurde darauf immer reagiert und eine Lösung gefunden.

Großen Respekt hatten wir vor dem Essen im Hotel, da hier teilweise Bewertungen zu lesen waren die ein mulmiges Gefühl hinterließen. Wir können versichern das die Angst unbegründet war. Es gibt drei Restaurants im Hotel die von all-inklusive Urlaubern genutzt werden können. Das Haupt-, ein italienisches- und ein orientalisches Restaurant. In allen drei Restaurants bekommen sie unterschiedliche Speisen, die sich allerdings immer mal wieder wiederholen. Abends kommt dann mit der Poolbar sogar ein viertes Restaurant dazu, hier bekommt man Hauptsächlich frisch gegrillte Speisen. Ein fünftes Restaurant ist die Sushi-Bar, hier muss man allerdings reservieren und bezahlen. Zu den unterschiedlichen Tageszeiten werden Speisen auch frisch zubereitet, hier muss man ein wenig anstehen, aber diese Zeit sollte man im Urlaub haben. Zum Frühstück werden Spiegeleier, Omelett, Würstchen, Eierkuchen etc. frisch zubereitet. Abends und Mittags werden verschiedenste Nudelsorten, Pizzen etc. frisch für den Teller nach selbst gewünschten Variationen gekocht und gebacken. An der Poolbar gibt es zudem ab 12:30 Uhr noch Hamburger oder Brötchen mit gegrilltem Hühnchenfleisch zum selber belegen und mit Pommes. Wer möchte kann gegen eine Gebühr auch den Roomservice in Anspruch nehmen. Sollten sie Probleme mit dem Magen bekommen, was durchaus normal ist und nicht unbedingt an den Speisen liegen muss, sondern eher am Klimawechsel, reagieren sie schnell. Am besten gleich am ersten Tag Antinal gekauft und beim ersten Anzeichen 3 mal täglich eine genommen, dann wird alles gut ;). Antinal bekommen sie in jeder Apotheke, aber Vorsicht ! Bezahlen sie nicht mehr wie zwei Euro dafür. Im Aladin Hotel nebenan ist eine Apotheke, da haben wir einen Streifen für 2 Euro gekauft. In der Sensor Mall bezahlen sie für zwei Streifen (komplette Packung) nur 1 Euro. Selbst das ist wahrscheinlich noch zu teuer, aber den Vogel abgeschossen hat die Apotheke beim Kleopatra-Basar, hier sollten die Kapseln zwischen 15 und 20 Euro kosten. Grundsätzlich haben wir es immer so gehalten das wir bei einer freundlichen und zuvorkommenden Bedienung auch im Restaurant gern mal den oder anderen Euro Trinkgeld gegeben haben, aber auch das ist kein Muss. Die Erfahrung in den 10 Tagen hat jedoch gezeigt das die Bedienung im italienischen und orientalischen Restaurant definitiv freundlicher und mehr auf Zack war als im Hauptrestaurant. Dazu muss man aber auch gestehen das manche Urlauber denken sie sind die größten und denken sie können den großen Scheich raus hängen lassen. Vollgepackte Teller die fast unberührt in den Müll wandern, Essen welches sich über den ganzen Tisch und den Boden verteilt...bei manchen musste man sich echt fremdschämen. Allerdings traf dies weniger auf Europäische Urlauber, sondern überraschender Weise mehr auf einheimische zu. Die Bedienung an der Poolbar und auch am Pool selber war einfach super. Auch hier gaben wir gern mal das ein oder andere Trinkgeld an den Kellner unserer Wahl, welches für Annehmlichkeiten sorgte ;). Grundsätzlich gab es im gesamten Hotel immer ein Problem mit der Versorgung von Gläsern. Tagsüber war das nicht ganz so schlimm, da gab es Plastikbecher um die Verletzungsgefahr rund um den Pool gering zu halten. Abends stellte sich dies jedoch als Problem dar, die Folge waren immer wieder Wartezeiten bei den Getränken. Ansonsten waren die Kellner gut unterwegs und mit Trinkgeld brauchte man kaum noch eine Aufforderung zu geben. Fazit: Das Essen im Hotel war für uns sehr gut. Wenn man normal isst, dann hat man auch ordentlich Abwechslung auf dem Tisch. Für uns gab es nichts auszusetzen an dieser Geschichte. Einziger Minuspunkt sind die fehlenden Gläser und die nicht ganz so motivierten Kellner im Hauptrestaurant.

Gleich vorab, ohne ein wenig Englisch im Gepäck wird es schwierig in diesem Hotel. Die Rezeption ist sehr bemüht, versteht aber deutsch fast gar nicht und englisch ist manchmal etwas verwirrend. Aber keine Angst, ihnen kann auch da geholfen werden. Rechts neben der Rezeption befinden sich zwei Schreibtische mit Computern, hier sitzt sowohl eine deutsche als auch eine russische Reiseleiterin. Von 9 Uhr bis 21 Uhr ist hier mit kurzen Abstrichen immer jemand vor Ort. Wanda, so heißt eine der deutschen Reiseleiterinnen, hat uns bei allen Problemen und Anliegen perfekt geholfen. Sei es bei Mängeln im Zimmer, Tipps für Ausflüge, Probleme mit dem Personal oder einfach nur Informationen über das Hotel und seine Abläufe. Einfach nur Top diese Frau und sie hat uns dadurch den Urlaub noch angenehmer gemacht. Wie bereits erwähnt war unser Zimmer immer Top gesäubert und aufgeräumt, der Zimmerservice gibt sein bestes. Ein wenig Trinkgeld (wir haben täglich einen Euro dagelassen) fördert auch hier wie in fast jedem Urlaubsland die Motivation ;). Die wirklich riesige Hotelanlage hat auch schon einige Gebrauchsspuren abbekommen, allerdings wird hier alles dafür gegeben um sie schick zu gestalten. Hier stehen vor allem die Gärtner an erster Stelle, mit welcher Liebe und welcher Mühe für die kleinsten Details sie sich um Bäume, Wege und Wiesen kümmern ist einfach traumhaft. Treten Probleme im Zimmer auf sind sofort Techniker vor Ort die sich der Sache annehmen. Wir hatten einmal einen defekten Schlauch am WC und ein dadurch unter Wasser stehendes Bad, die Angelegenheit wurde zügig und ohne weitere Vorkommnisse behoben. Dann hatten wir noch an einem Abend Ameisen in einem Bett (woher auch immer diese kamen), auch hier war sofort jemand zur Stelle und hat für Ruhe gesorgt. Nicht zu vergessen der Kofferservice, eigentlich brauchen wir den nicht, da wir es gewohnt sind uns uns selber um unser Gepäck zu kümmern. In dieser Anlage ist das jedoch von Vorteil. Zum einen irrt man nicht herum und versucht sein Zimmer zu finden, zum anderen ist die Anlage wirklich weitläufig und das kann zu langen Armen führen. Fazit: Der Service ist ok. Trotzdem gibt es nur vier Sterne, da eine Kommunikation auf deutsch fasst gar nicht möglich und vor allem die Angestellten der Rezeption es mit der Freundlichkeit nicht ganz so ernst nehmen.

Die Lage des Hotels ist absolut Top. Direkt am Strand gelegen, der allerdings sehr "Steinreich" ist. Ein Tipp, gehen sie am Strand zwei Hotels nach links, dort gibt es einen traumhaften Sandstrand. Die Anreise vom Flughafen dauerte nur ca. 30 min obwohl wir fast die letzten im Bus waren. Die Anlage ist sehr weitläufig, beim ersten Gang zu unserem Zimmer hatte wir Angst den Rückweg nicht zu finden :D. Wir waren in direkter Strandnähe ziemlich weit links an der Grenze zum Hotel Aldin untergebracht. Die Gänge und Flure überfordern einen im ersten Moment, allerdings gewöhnt man sich schnell daran und findet schnell den Überblick wieder. Die Poollandschaft ist ein Traum, wir haben uns immer sehr wohl da gefühlt. Das Hotel verfügt über eine Poolbar, an der man auch im Wasser seine Getränke zu sich nehmen kann. Liegen sind genug vorhanden, die Bediensteten helfen gern beim Transport der Liegen, Matratzen und Handtücher. Wie überall wirken auch hier Trinkgelder wie Wunder, diese sind aber Keinesfalls ein Muß! Sie sollten auch ihre Liege nicht einfach nur mit einem Handtuch besetzten und dann die nächsten 3 Stunden anderen Beschäftigungen nachgehen, seien sie sicher das alles weg ist sollten sie wieder vor Ort sein. Nein, nicht von jemanden gestohlen. Die Bediensteten räumen alles zusammen in Tüten, beschriften diese und verbringen alle beim Stand für die Handtuchausgabe. Der Grund ist einfach, es sollen nicht Liegen belegt werden die gar nicht genutzt werden. Handtücher für Pool und Strand kann man sich täglich neu holen, vorausgesetzt man hat Abends seine benutzten wieder abgegeben. Nur 15 Gehminuten entfernt befindet sich die Senso Mall, ein großes Einkaufszentrum in dem man alles bekommt was man so braucht im Urlaub. Hier gibt es Festpreise und man braucht nicht zu handeln oder sich mit lästigen Verkäufern herumzuärgern. Bezahlt wird hier am besten in Ägyptischen Pfund (Kann man dort direkt an Automaten Problemlos tauschen), in Euro bezahlt man schnell 3-4 Euro mehr. Die Preise in der Mall sind sehr gut, auch Mitbringsel bekommt man hier zu günstigeren Preisen als auf dem Basar. Stichwort Basar...auf dem Weg zur Mall befindet sich rechts eine Art Basar, hier muss gehandelt werden und man braucht ein dickes Fell bei teilweise sehr aufdringlichen Verkäufern. Zu empfehlen hier nur der Kleobatra-Basar ganz links. Den Hafen von Hurghada und andere Sehenswürdigkeiten erreicht man Problemlos mit dem Taxi. Thema Taxi ist auch sehr anstrengend, überall egal wo man sich außerhalb des Hotels bewegt preisen sich die Taxifahrer an. Teilweise sind diese auch sehr aufdringlich, einfach ignorieren oder bestimmend aber freundlich abweisen. Wer Taxi fahren möchte kann dies im Hotel buchen, dieser Preis ist sicher aber auch etwas teurer wie auf der Straße. Auf der Straße ist es wichtig vor der Fahrt den Preis zum Ziel auszumachen, so kommt es hinterher nicht zu Überraschungen. Sollte auf ihrem Weg zur Mall ein Taxi anhalten und ihnen erzählen das wegen des Gebetes die Mall zu hat, glauben sie es nicht, er möchte sie nur zu einem anderem Basar fahren. Ist uns selbst passiert, wir zum Glück aber nicht darauf reingefallen ;). Direkt im Hotel kann man Ausflüge buchen, viele gehen vom Steg des Nachbarhotels los, ansonsten werden sie zum Hafen Hurghada gefahren. Die Reiseveranstalter bieten auch Ausflüge an, diese sind allerdings sehr teuer und bieten meist die selben Extras. Hier gilt jeder wie er möchte ;). Wir haben nur einen Ausflug im Hotel zu den Giftun-Inseln inkl. mehrmaligem Schnorcheln gebucht und dieser war traumhaft.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot spaltet uns so ein wenig. Das Animationsteam im Hotel ist sehr bemüht, allerdings wirkt alles etwas unkoordiniert. Hinzu kommen sprachliche Probleme, die meisten sprechen perfekt russisch, deutsch geht fast gar nicht und auch englisch ist schwierig. Was die Koordination des Programms betrifft, ist diese wohl dringend änderungsbedürftig. Die verschiedenen angebotenen Spiele tagsüber überschneiden sich ständig und so nehmen sich die Jungs und Mädels die Urlauber gegenseitig weg. Das hat zur Folge das man beim Wasserball zum Beispiel nur 6 Spieler hat, beim Darts nur 2 oder bei der Aquagymnastik eben nur 4 Urlauber da sind. Dann ist zum Beispiel Beachvolleyball angesetzt und der Animateur hat keinen Ball mit. Das Kinderprogramm am Abend wirkte auch immer sehr durcheinander, alle Kinder wild durcheinander auf der Bühne und jeden Tag das selbe Programm für die Kleinen. Das Abendprogramm und die Shows begannen immer erst 21:30 Uhr, jeden Abend war ein anderes Thema dran und auch hier wirkte das Ganze planlos. Immer wieder lange Pausen und kaum Informationen. Aber es gab auch coole Shows, die Misses Ali Baba Wahl zum Beispiel, oder die Comedy Show...aber das waren die Ausnahmen. Die Animateure waren wie bereits erwähnt immer bemüht, aber man merkte ihnen an das die Routine irgendwie gefehlt hat. Hauptattraktion ist der Aquapark der direkt am Hotel ist und viel Spaß für jung und alt bietet. Sechs Rutschen für Erwachsene und ein großer Wasserspielplatz für die Kids bieten alles was man braucht. Vor allem die großen Rutschen bieten viel Platz für Nervenkitzel, aber testen sie es selbst. Die Getränke sind auch da inklusive und Liegen gibt es mehr als genug. Sicherheit wird hier ganz groß geschrieben, Ketten, lange Ohrringe sowie Arm- und Fußkettchen sollten sie zu Hause lassen. Ansonsten gibt es noch die Möglichkeit gegen Gebühr Billard, Snooker, Minigolf etc. zuspielen. Auch Bowling, eislaufen und so weiter kann man gegen eine Gebühr nutzen. Am Strand kann man zudem Angel-, Schnorchel- und Tauchtouren buchen. Fazit: Die Animation ist definitiv ausbaufähig, ansonsten kann man viel unternehmen aber meist gegen Bezahlung. Ein absolutes Muss ist der Aquapark ;)