- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Anlage an sich super, gute Poolanlage, spitzen Aquapark. Böden leider oft sehr rutschig. Lobby wunderschön und gut klimatisiert.
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Zimmer ganz ok ! Zum schlafen und duschen reicht es ! Man muss mit Ameisen im Zimmer und Kleiderschrank rechnen! Leider gleichen die Zimmer in keinster Weise den zimmern auf den Bildern ! Mann bekommt aber die Möglichkeit gegen eine Gebühr von 7 Euro pro Person und Tag ein Zimmer Upgrade zu bekommen !
- GeschmackSchlecht
Essen sehr eintönig und gewöhnungsbedürftig, SEHR FETTIG. Abwechslungsreiches a la carte essen nur gegen extra Bezahlung ( zwischen 10 und 15 Euro pro Person) Am Abreisetag werden die Bändchen um Punkt 12 Uhr abgeschnitten und man bekommt nichts mehr zu Essen oder zu Trinken auch wenn man erst nach 12 Uhr vom Bus abgeholt wird! Gegen eine kleine Gebühr von 6 Euro pro Person kann man dann bis der Bus kommt auch noch essen und trinken (Es wird auch keine Ausnahme bei Kindern gemacht!!!! )
Zwei Klassengesellschaft , ohne regelmässiges Trinkgeld wird man nicht beachtet oder bedient. Ausserdem will man einem ständig kostenpflichtige Sachen verkaufen und es wird überhaupt nicht erwähnt das es auch All Inklusiv Sachen gibt! (Coctail 5 Euro, ein Eis für Kinder 2 Euro, frisches Obst 2,50 Euro , Zuckerwatte und Popcorn je 1 Euro) Kinderanimation leider auch sehr sehr schlecht, Animateurinnen sprachen sehr schlecht Englisch dafür sehr sehr gut russisch! wir haben leider niemanden getroffen der etwas deutsch versteht oder spricht! daher sind unsere Kinder nur ein mal zum Kinderclub gegangen.
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool und Poolbereich waren sehr sauber und wurden jeden tag gewartet und gereinigt! Leider bekommt man sehr sehr schlecht einen Platz am Pool da nicht drauf geachtet wird ob die Liegen genutzt oder ab morgens um 6 Uhr einfach nur mit Handtüchern reserviert werden. (live erlebt , eine Frau bestückt 10 Liegen mit Handtüchern die bis Nachmittags nicht ein mal genutzt wurden)
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Timm |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Timm ! Vielen Dank für das Feedback über unser Resort. Es tut uns leid zu lesen das Sie bei uns Probleme hatten. Wir haben in unserem Hotel 1 deutschsprachige Gästebetreuungen die meist von 10:00 bis 18:00 Uhr im Hotel vertreten sind und bei Problemen sofort für Sie da ist. Viele unserer angestellten versuchen natürlich auf deutsch mit Ihnen zu kommunizieren jedoch kann nicht jeder Deutsch, dafür aber Englisch. Auch bei Problemen mit Ihrem Zimmer hätten Sie sich direkt an die Gästebetreuung wenden können, die versucht die Probleme sofort zu lösen und Sie hätten einen stressfreien und erholsamen Urlaub gehabt! Sie sagten zudem unser Essen sei fettig? Wir bieten unseren Gästen verschiedene Speisen an wie zum Beispiel in 3 verschiedene Restaurants in der Lobby wo in Buffet form ohne Reservierung gegessen werden kann. Dort werden verschiedene Gerichte angeboten ausserdem gibt es die Sushi Bar wo man All Inklusive Ala Carte essen kann. Dort bekommt man auch Chinesisch und Indisch dies ist nicht extra zu bezahlen. Ausserdem gibt es die Pool Bar wo man ein Spät Aufsteher Frühstück bekommt, Mittags kleine Snacks, nachmittags Kaffee und Kuchen und Abends ein leckeres Barbeque auch im all inklusiv mit dabei. An der Strand Bar wird Sonntags Frühstück angeboten sowie jeden Mittag Snacks wie Pizza, Burger, Nudeln und Salat. Dort gibt es auch an zwei abenden spezielle Partys. Die Fisch Party am Montag ist gegen Gebühr und am Donnerstag die Beduin Nacht ist All Inklusive. Jeder findet hier was, was er mag und natürlich auch was er nicht mag. Somit könnten Sie bei 7 Tagen Aufenthalt jeden Tag was anderes ausprobieren! Es sind schon spezielle Matten für den Pool bestellt das die rutsch Gefahr etwas eingedemmt wird. Mit freundlichen Grüßen Das Hotel - Management


