Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das PERSONAL muss ich loben sehr sehr nette und zuvorkommende MenschenZimmer sind nicht gerade die saubersten wir sind ein paar und haben getrennte Betten bekommen, können es nicht mal zusammen schieben. 1 Bett war von Anfang an kaputt wurde nicht repariert obwohl wiR es reklamiert haben . Das essen ist sehr sehr einseitig eigentlich gibt es immer nur das selbe. Die Lobby ist abend nicht beleuchtet die Gäste sitzen im Dunkeln. Außer die Lobby gibt es keine bar.. Waren schon 4 mal in Hurghada und dies ist das schlechteste hotel!!! Wir haben 1 Tagesausflug mit Mogli & Freunde sehr sehr Empfehlungsschreiben Petra & Ralf sowie Andy sind sehr tolle Menschen haben über 25 Delphine gesehen... Sie passen sehr gut auf ihre deutsche Gäste auf!! Sehr sehr EMPFEHLUNGSWEHRT
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Animation ist sehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Amanda |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Amanda, Wir bedanken uns sehr fuer ihre Bewertung auch wenn sie nicht zu 100% ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wir moechten sie darauf hinweisen das sie an der Rezeption nur reklamiert das mit dem Betten Rost etwas nicht stimmt, nicht das sie nicht zufrieden sind mir zwei getrennten Betten. Haetten sie uns darueber informiert das sie gerne ein grosses Doppelbett haben moechten, haetten wir ihnen natuerlich gleich das Zimmer gewechselt und ihnen eins mit Doppelbett zur Verfuegung gestellt. Auch war jemand vor Ort in ihrem Zimmer um ihr Bett zu ueberpruefen und wure gleich erledigt. Wir bieten ihnen eine grosse Auswahl in unserem Buffet. Jeden tag versuchen unsere Koeche ihr bestes zu machen um unsere Gaeste gluecklich zu machen. Wir bieten Internationales, Italienisches und Orientalische Essen und dies taeglich. Wir haben in unserem Hotel 3 bars die geoffnet sind. Vielen Dank fur ihr Kommentar. Das Hotel Management
