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Silvia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 2 Wochen • Strand
♥️Super Hotel, Super Service ♥️
6,0 / 6

Allgemein

Wir waren das 2. mal da und kommen nächstes Jahr wieder. Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Wenn man eine Frage oder ein Problem hat kann man sich immer an die Gästebetreuung wenden. Für deutsche Gäste ist es Wanda die super freundlich und hilfsbereit ist es wird sich umgehend gekümmert. Wer den Service schlecht beurteilt sollte sich vielleicht mal Gedanken über sich selbst machen. Jeder einzelne Mitarbeiter vom Gärtner bis zum Chef sind super freundlich. Wenn man mit einem netten lächeln die Tageszeiten sagen kann dann bekommt man immer ein nettes lächeln zurück und das auch ohne Trinkgeld. Wenn ich immer lese das es ohne Trinkgeld nicht geht das ist schwachsinn und stimmt einfach nicht. Wie es in den Wald schalt so kommt es auch zurück.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer was wir hatten war sehr groß und immer sauber. Jeden Tag frische Handtücher und frisches Wasser. Die Zimmer sind zwar in die Jahre gekommen und abgenutzt aber völlig Ok ich bin ja nur zum Schlafen auf dem Zimmer. Wir hatten die Möglichkeit ein Upgrade zu machen aber die Deluxe Zimmer sind mit Poolblick oder Gartenseite und das ist nicht meins. Wenn ich die Möglichkeit habe ein Upgrade auf Meerblick zu machen ist das für mich viel schöner und das haben wir auch so gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr großes Angebot. 3 Restaurants in Buffet Form wo jeder was findet. Klar wiederholt sich das Essen aber es ist sehr lecker. Man kann abends am Poll Essen was man vor reservieren muss. Donnerstags kann man abends am Stand Essen. 1 A la Card Restaurant gibt es auch wo einige Sachen auch all in sind vorher reservieren. Das Frühstück ist super es gibt immer frisch zubereitete Eier, Penncake und vieles mehr. Am Stand bekommt man Mittags Pommes, Pizza, Brot, Salat, Nudeln und mehr. An dieser Stelle ein ganz lieben Dank an Hanni und Aymann. Alle anderen sind natürlich auch Super die versuchen es den Gästen so angenehm wie möglich zu machen.


    Service
  • Sehr gut
  • Jeder Einzelne hat sich Mühe gegeben. Immer ein lächen auf den Lippen und ein nettes Wort. Klar sind Sie auch im Stress man darf eins nicht vergessen die Arbeiten sehr hart ein ganzen Tag lang.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nicht weit vom Flughafen entfernt. Die Senzo Mall ist direkt um die Ecke man kann zu Fuß gehen ca. 10-15 min. oder man nimmt das Hoteltaxi was ich jedem empfehlen kann. Preis Leistung super👍


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird den Gästen sehr viel geboten ob es jemand in Anspruch ist jedem selbst überlassen. Ich persönlich liege immer am Strand und die Animateure geben sich immer Mühe. Ich bin nicht der Mensch der mitmacht aber ich finde es Toll. Ein großes Lob an Diman der macht seine Sache sehr toll. Jeder findet mal Zeit um sich kurz zu unterhalten.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Silvia ! Vielen lieben Dank das Sie sich die Zeit für ein Feedback über unser Resort genommen haben. Es freut uns sehr das es Ihnen wieder bei uns gefallen hat und Sie sich so wohl gefühlt haben. Danke für die netten Worte über das Ali Baba Palace. Wir freuen uns Sie mal wieder im Ali Baba Palace begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotel -Management