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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1 Woche • Strand
„Anders als erwartet ”
2,0 / 6

Allgemein

„Anders als erwartet ” Das Hotel ist nicht weiter zu empfehlen. Es ist in die Jahre gekommen und mit zu viel Gästen überfordert.


Zimmer
  • Schlecht
  • Alt und abgewohnt, nicht wirklich sauber, kein Safe


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Getränke waren ungekühlt, Cola bestand aus Sirup und Wasser, Light Bier hat nicht wirklich geschmeckt. Man hat Getränke nur in Plastikbechern erhalten. Es waren einfach viel zu viele Gäste untergebracht was das Personal völlig überfordert hat. Dadurch war es unsauber und es fehlte immer Besteck, Gläser und vorallem Teller. Menschen aus anderen Nationen hatten auf ihren Tischen grundsätzlich mind. 3 Teller pro Person stehen. Alles lag auf dem und unter dem Tisch. Einfach schrecklich. Es war immer laut und stressig. Man konnte das Essen nur sehr wenig geniessen. Und dazu kommt das man nie einen Platz ohne zu warten erhalten hat. Alles war restlos überfüllt.


    Service
  • Schlecht
  • Überfordertes und unfreundliches Personal, gegen Trinkgeld wurde das Personal freundlicher, ständiges Verkaufen von Extraleistungen (Saft, Cocktails, Spa etc.)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Eher abgeschieden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Aqua Park ist super. Kinder können allerdings erst ab zwölf Jahren rutschen. Das ist in den Reiseportalen etc. nicht raus zu lesen. Die Poolanlage wurde jeden Tag um halb sechs geschlossen. Man wurde regelrecht aus dem Pool 'geschmissen'. Dazu wurden auch noch Trillerpfeifen benutzt. Man konnte sich nicht wirklich erholen bzw. schlafen da es einfach viel zu laut war. Strand war sehr steinig und man hatte Probleme ins Wasser zu kommen. Animation war ok. Haben sich Mühe gegeben. Einfach viel zu viele Gäste. Alle Liegen am Pool waren jeden Tag um sieben Uhr morgens reserviert.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sandra, Vielen lieben Dank für ihr Feedback über unser Resort. Es tut uns leid zu lesen ,dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Aber es ist immer gut zu erfahren in welchen Punkten wir uns verbessern können. Wir würden uns sehr freuen Sie noch einmal bei uns im Ali Baba Palace Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotel-Management