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Peter (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Oktober 2010 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Gutes Hotel unter mässiger Leitung
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel, stets sauber. Weil nur zu einem Drittel belegt, wurden einzelne im Prospekt erwähnten Leistungen nicht angeboten. (z.B. Spezialitätenrestaurant, im Tagesprogramm angekündigte Angebote fanden nicht statt, angekündigtes Abendbuffet wurde kurzfristig verkleinert) Charme aus der vorletzten Jahrhundertwende. Es sollte im Prospekt ersichtlich sein ob Zimmer renoviert oder nicht. Es gibt keine Preisunterschiede. nur eine Wickelmöglichkeit auf dem Damen WC. Weder Männer WC noch im Roby Club vorhanden (etwas mager für einen Familienclub!!!!!). Spannungen zwischen Mitarbeitern und Clubleitung sind für Gäste spürbar. Clubleitung sollte an Abenden mehr Präsenz zeigen (Gala-Abend, 40 Jahr Jubiläum).


Zimmer
  • Eher gut
  • Appartement, leider nicht renoviert. Bad für Familie mit 2 Kindern sehr klein. Leider kein Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • gutes Essen, verschiedene Motto, etwas österreich/bayrischlastig. Qualitativ hochstehend. Dessertbufett sensationell. freundliches Personal, räumt zügig ab. Wanderbuffet etwas einfallslos


    Service
  • Gut
  • mit Ausnahmen stets freundliches Personall, Wäscherei im Haus gratis vorhanden, wird leider auch vom Personal intensiv genutzt. Umgang mit einer Beschwerde wurde von der Rezeption nicht sehr professionell gehandhabt. Gruppenbildung innerhalb Personal, inkl. Clubleitung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöne Lage. Entfernung zum Ort mit Auto ca 5 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    gutes Wanderangebot mit super Wanderleiter (Jacky, Rich). Roby Club Betreuung ab 3 Jahren, leider wird nicht gewickelt, was im Prospekt nicht erwähnt wird. Daher muss immer ein Elternteil anwesend sein. Betreuerinnen freundlich, unseren 2 Buben hats gefallen. Shows waren gut, haben sich aber bei unserem 2 Wo-Aufenthalt mehrfach wiederholt. sehr schönes Schwimmbad und Spa Bereich, sehr schöne, grosse Aussenanlage Disco 2x die Woche im Barbereich, viel zu laut, hört man sehr gut in vielen Zimmern. Zu laut für schlafend wollende Kinder.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:1