- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Zimmer sind stark renovierungsbedürftig.Das Buffet war enttäuschend, besonders mittags im Hotel.Der Service war exzellent. Das Personal sehr freundlich.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Anja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Anja, vielen Dank für dein Feedback und die Zeit die du dir genommen hast, deinen Urlaub im ROBINSON Club Schweizerhof zu bewerten. Es tut uns leid, dass nicht alles deinen Vorstellungen entsprochen hat. Zu dem von dir gebuchten Zimmer ist zu sagen, dass es sich bei der Ausstattung um unsere preisgünstigste, von insgesamt 10 unterschiedlichen Zimmerkategorie gehandelt hat, die auch im Katalog als "70 er Jahre Stil" ausgeschrieben ist. Das Mittagessen im Club stellt als "kleiner Lunch" nur eine Alternative zum eigentlichen Mittagsbuffet im Bergrestaurant dar. Jedoch werden wir deinen Hinweis ernst nehmen und die Qualität prüfen. Dein Lob bezgl. Service und Freundlichkeit unseres Teams leiten wir gerne weiter. Wir bedauern, dass wir diesmal euren Ansprüchen nicht gerecht geworden sind, würden uns jedoch freuen, wenn ihr uns die Möglichkeit gebt, bei einem weiteren Besuch im Schweizerhof oder einem anderen ROBINSON Club, euch von unseren Konzept zu überzeugen. Euer Team Schweizerhof 2016