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Hans (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel gehört nicht mehr zu Robinson, sondern zu Aldiana. (Quelle: Robinson, Juli 2024)
Enttäuscht
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

NUr geeignet für geübte Bergwanderer und Mountainbiker. Für eine "Normal"-Familie wie wir es sind, sind die Möglichkeiten der Betätigung eher mager, es sei denn, man fährt jeden Tag 9 Km schlechter Passstrassen ins Tal und abends wieder hoch. Im Winter mag es für Skifahrer ideal sein. Außer für das Restauerant, das die 4 Sterne verdient, gebe ich dem Haus höchstens 2 Sterne, weil zum Beispiel die Familienzimmer im 6. Stock nicht per Lift erreichbar sind und kein Personal zur Verfügung steht, das beim Gepächtragen hilft. Schwimmbad viel zu klein und nicht per Lift erreichbar,, ebenso das Restaurant. 1 Aufzug pro Haus und das am Ende des Flurs erzwingt lange Laufereien, vielleicht deshalb die Bewertung als "Wanderhotel"?


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:71+
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei HolidayCheck. Es tut uns sehr leid, dass für Sie und Ihre Familie unser Club nicht das richtige war. Eine Gepäckhilfe bieten wir jedoch sehr gerne an, sobald Sie uns dafür aktiv ansprechen. Unser Haus bietet 3 Aufzüge mit denen alles problemlos (auch Restaurant und Schwimmbad) zu erreichen sind. Ihre Anregungen sehen wir selbstverständlich als Chance zur Verbesserung an. Herzliche Grüße, Ihr ROBINSON Club Schlanitzen Alm Team