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Christine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2006 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel gehört nicht mehr zu Robinson, sondern zu Aldiana. (Quelle: Robinson, Juli 2024)
Einmal Schlani - nie mehr Schlani
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Club wird vor allem von Stammgästen besucht, da sehr guter Zugang zum Skigebiet - nur eine Treppe hoch. Den Weg den man hier spart, geht man um ein vielfaches im Hotel. Ich bin noch nie so viel gelaufen - Lift ungeheuer langsam, weite Wege vom Zimmer zum Restaurant oder Skikeller. Snowboard- und Skilehrer sind mehr für Hüttn und Apres-Ski - Unterricht dürftig - auch nicht besser nach Reklamation. Essensauswahl vielfältig - aber geschmacklich nicht gut (oft nicht gut gewürzt) oder liegt schon ewig in der Pfanne. Oft musste ich meinen Teller selbst wegräumen. Mehr Platz für Raucher als für Nichtraucher (also wer nicht pünktlich um 19h30 beim Abendessen war, musste mehrmals fragen, ob ein Platz frei ist im Nichtraucherbereich). Beschmierte Messergriffe, fehlender Löffel bei den Salatsoßen - das Personal ignoriert das. Nur nach Aufforderung wurde z.B. der Messergriff am Kuchenbuffet abgewischt, obwohl zwei Personen am Nachspeisenbuffet arbeiten. Kinderclub ist gut - leider zu viele Outdooraktivitäten. Unsere Tochter 6J. hatte nach einem anstrengenden Skitag einfach keine Lust mehr auf Schneemannbauen (16h) und Fackelwanderung (19h30). Die Shows sind nur noch grausam. Wir waren schon im Amade, da haben die Shows eine Superqualität und auch alles andere (Speisen etc.) viel besser, dafür ist in Schlanitzen das Skigebiet super. Im Amade sind die Pisten schmal und Nordhang. Zimmer sind leider sehr klein, aber mit viel Stauplatz - man kommt zurecht. Leider wird hier streng nach Vorschrift gearbeitet, obwohl unsere Bettdecke eindeutig mit Flecken übersät war (unsere Tochter hatte Schokolade im Bett gegessen), wurde die Bettwäsche nicht gewechselt. Zimmer sind sehr hellhörig, vor allem im 5. Stock, Kind schläft in einer Art Mansarde mit kleiner Hühnerleiter. Das mögen evtl. nicht alle Kinder, vor allem ist das auch eine Unfallgefahr. Also für das viele Geld ist einfach zu wenig Qualität geboten. 20 Jahre Schlani, das reicht für immer, Perfektionismus muss nicht sein, warum auch, wenn die Gäste trotzdem kommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2006
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für deine Bewertung. Hoffentlich bis bald