Noch ganz viel Luft nach oben, aktuell jedenfalls kein Aldiana Standard. An vielen Stellen muss nachgebessert werden. Fairerweise muss ich sagen, dass der Club erst ein Jahr alt ist, und sich einige Dinge einspielen müssen. Die Gästebetreuung hatte auch immer ein offenes Ohr.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
Die Decke war für das relativ schmale Bett viel zu groß und zu schwer und zu dick. Die Betonoptik ist Geschmacksache. TV Programm unzureichend, nur wenig deutsche Programme und schlechter Empfang. Was ich aber schockierend fand, ist die Sauberkeit! Auf den ersten Blick OK, aber dann habe ich mit einem kleinen weißen Handtuch mal über den kompletten Waschtisch und einem Teil des Badbodens gewischt. Danach war das Handtuch dunkelbraun!!! Mein Zimmer wurde offenbar schon länger nicht mehr gründlich gereinigt 🙈 Nach Reklamation wurde es zwar dann geputzt, aber das geht so gar nicht, zumal ich immer barfuß im Zimmer gelaufen bin…
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Restaurant hat den Charme einer Bahnhofshalle. Mega laut!!! Essen auf den ersten Blick schön angerichtet, aber geschmacklich sehr fade, und es gab sehr wenig Abwechslung. Jeden Tag der selbe panierte Fisch und das gleiche Grillgemüse. Die Brot und die Käseauswahl zum Frühstück war allerdings sehr gut. Der Kaffee aus den Automaten gruselig. Gefühlt 2 Sekunden Mahlzeit der Bohnen, entsprechend dünn war der Kaffee. Leider hat mich am letzten Tag dann noch ein Magen/Darm Infekt erwischt 🙁 Ich halte auch nichts von diesen Brita Wasserfiltern, wenn die nicht penibel getauscht werden, macht es das Hygieneproblem noch schlimmer.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
Personal sehr durchwachsen. Es gab sehr freundliche Mitarbeiter, aber auch welche, die offenbar so gar keine Lust auf Gäste hatten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Der Strand hat mich enttäuscht. Ich hatte gehofft, ein wenig am Strand laufen zu können, war aber leider nicht möglich, da das Hotel nur über eine kleine Bucht verfügt. Baden war aufgrund des Riffs ebenfalls nicht möglich. Es war bei meinem Aufenthalt extrem windig, da haben auch die kleinen Windshots nichts genutzt. Positiv war, dass niemand vorab Liegen reserviert hat.
Liebe Tatjana, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Dein Aufenthalt nicht in allen Punkten Deinen Erwartungen entsprochen hat und nehmen Deine Hinweise sehr ernst. Deine Anmerkungen wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um Verbesserungen sicherzustellen. Wir würden uns freuen, Dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Dein Aldiana Team
