Aldiana Club Naga Bay

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Langjährige Stammgäste – deutlich spürbare positive Entwicklung Wir sind langjährige Stammgäste im Aldiana Club und waren zuletzt im August sowie über Weihnachten und Silvester insgesamt zwei Wochen vor Ort. Seit August ist eine 100%ige Verbesserung spürbar. Man merkt deutlich, dass der Club Kritik ernst nimmt, annimmt und kontinuierlich an Verbesserungen arbeitet. Das Personal war hervorragend, freundlich, hilfsbereit und immer präsent. Besonders positiv ist uns die Atmosphäre aufgefallen – man fühlt sich willkommen und gut betreut. Wir haben wunderschöne Weihnachten und ein tolles Silvester im Club verbracht. Die Tage waren liebevoll gestaltet, und die Küche hat sich zu den Feiertagen besonders viel Mühe gegeben – ein großes Lob dafür! Das Animationsteam war jederzeit freundlich, motiviert und bestens eingespielt. Man merkt, dass hier ein gutes Team zusammenarbeitet. Unsere drei Kinder (15, 11 und 10 Jahre) waren im Flosseclub bestens aufgehoben. Ein ganz großes Dankeschön an Jill, Flo, Bene, Lene, Konstantin und Shanice – unsere Kinder haben durchweg nur Positives über die Betreuung erzählt. Besonders hervorheben möchten wir zwei Kellner von der Connect Bar: Eslan Galal und Mina Ahaly – beide waren während unseres gesamten Aufenthalts stets aufmerksam, freundlich und einfach top im Service! Auch die Allrounder waren durchweg nett und zuvorkommend. Ein herzliches Dankeschön an Bennit, Nur und Midu, die uns in den letzten beiden Wochen besonders positiv aufgefallen sind. Als Freelancer war Yannik wieder vor Ort, den wir bereits seit vielen Jahren aus unseren Urlauben kennen – er ist einfach eine echte Bereicherung für die Ferien. Sehr positiv aufgefallen ist uns außerdem Dennis, der Entertainment Manager. Er war immer gut gelaunt, präsent und bei Fragen oder kleinen Anliegen sofort hilfsbereit. Auch ich persönlich möchte etwas anmerken: Ich spiele sehr gerne Volleyball. Zwar wurde seit August bereits am Platz gearbeitet, allerdings befinden sich noch immer viele große Steine im Sand. Vielleicht lässt sich das künftig noch besser in den Griff bekommen. Ein weiteres kleines Verbesserungspotenzial: • Im Badezimmer wäre eine Möglichkeit zum Aufhängen der Handtücher sehr hilfreich. • Das Essen sollte im Restaurant besser beschriftet sein. Oft wusste ich nicht genau, was angeboten wird, und habe mich daher manchmal nicht getraut, etwas zu nehmen. • Die Padel-Plätze sind leider immer ausgebucht. Ich weiß, dass das organisatorisch nicht einfach ist, aber bei der Größe des Clubs wären vielleicht ein bis zwei zusätzliche Plätze eine Überlegung wert. Lieber Julius, ein großes Lob an dich und dein gesamtes Team. In kurzer Zeit ist bereits eine deutliche positive Entwicklung zu sehen, und wir sind uns sicher: Der Club ist auf dem absolut richtigen Kurs. Wir kommen sehr gerne wieder!