Das schlechteste 5 Sterne Hotel in dem wie je waren. Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis. Service existiert so gut wie nicht. Wir haben uns eigentlich rund um die Uhr selbst bedient. Schlechtes Essen und auch wenige Snacks die man sich mal zwischen den Hauptmahlzeiten holen kann. Vor allem für Kinder die oftmals zwischendrin Hunger haben gibt es nicht wirklich was. Die Anlage ist neu und modern, Zimmer sind groß und schön. Wir würden auf keinen Fall nochmal in dieses Hotel gehen.
Alter der Kinder
- 6 - 11
feedback Hallo Yvonne, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass wir eure Erwartungen in mehreren Bereichen nicht erfüllen konnten und ihr euren Aufenthalt bei uns nicht wie erhofft erlebt habt. Besonders eure Anmerkungen zum Service sowie zum gastronomischen Angebot nehmen wir sehr ernst. Gerade bei einem Urlaub mit Kindern ist es uns wichtig, ein abwechslungsreiches und angenehmes Angebot für die ganze Familie zu schaffen. Eure Hinweise helfen uns dabei, unsere Abläufe und unser Angebot weiter zu verbessern und intern gezielt daran zu arbeiten. Sonnige Grüße Dein Aldiana Naga Bay Team
